परिभाषा
में संचार विषयक अध्ययन, को टूट-रिकॉर्ड प्रतिक्रिया है संवादी एक ही वाक्यांश या वाक्य को बार-बार दोहराकर चर्चा को आगे बढ़ाने की रणनीति। भी कहा जाता है टूटी हुई रिकॉर्ड तकनीक.
परिस्थितियों के आधार पर, टूटी-फूटी प्रतिक्रिया एक हो सकती है नकारात्मक राजनीति की रणनीति या तर्क या शक्ति संघर्ष से बचने का तुलनात्मक रूप से चतुराई भरा तरीका।
"टूटी-रिकॉर्ड तकनीक के साथ," सुजी हेमैन कहते हैं, "अलग-अलग वाक्यों में बार-बार एक ही शब्द का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। यह आपके मुख्य भाग को पुष्ट करता है संदेश और दूसरों को ऊपर उठाने से रोकता है लाल कान की बालियां या आपको अपने केंद्रीय संदेश से विचलित कर रहा है "(अधिक मुखर हो, 2010).
उदाहरण और अवलोकन
"[प्रोफेसर] मुझे पूरी तरह से उड़ा रहा था। जब भी मैंने बातचीत करने की कोशिश की, सभी कहते रहे, 'अच्छा, यह एक वास्तविक विवादास्पद बिंदु है।'
(पीटर टेलर, पेनी जे। गिल्मर, और केनेथ जॉर्ज टोबिन, ट्रांसफॉर्मिंग अंडरग्रेजुएट साइंस टीचिंग. पीटर लैंग, 2002)
"'तुम क्या ढूंढ रहे हो?' टेरी मेरे ऊपर से चहक उठी। 'मैं आपको इसे खोजने में मदद करूंगा, और आप मुझे प्रतियोगिता जीतने में मदद कर सकते हैं।'
"'मैं तुम्हारी बात नहीं सुन रहा हूँ। मैं आपकी बात नहीं सुन रहा हूं। मैं आपकी बात नहीं सुन रहा हूं, 'मैंने कहा, जब मैंने अपनी आंखों के अंधेरे का समायोजन करने का इंतजार किया। "
(मैरी कार्टर, एक्सीडेंटली एंगेज्ड. केंसिंग्टन, 2007)
"एक सहकर्मी ने एक बार आविष्कारक बाल्टीमोर के घर में एक सोफे पर सोते हुए याद किया। यह एक ऐसा समय था जब दुकानें नियमित रूप से डेलिनेटेड और तुला स्किस को वापस भेज रही थीं। 'मैं जाग गया,' कार्यकर्ता ने कहा, 'और मैंने हॉवर्ड को अगले कमरे में सुना। "मुझे पता है कि मैं सही हूँ, तुम गलत हो! मैं सही हूं, तुम गलत हो! "हॉवर्ड ने कभी हार नहीं मानी- अपनी नींद में भी।"
(जॉन फ्राई, "हेड्स-टू-टर्न मेटल स्की स्कीइंग टर्न अमेरिका ऑन स्कीइंग।" स्की पत्रिका, नवंबर 2006)
"मेरा परिवार कार्रवाई से प्यार करता है - नियंत्रण शैतान, उनमें से हर आखिरी। ठहराव, प्रगति की कमी, और एक निरंतर कथा का नुकसान सभी उनके लिए असहनीय थे। मैं केवल प्रस्ताव दे सकता था टूट-रिकॉर्ड प्रतिक्रिया, 'कहने के लिए और क्या है? मैं आज भी कल जैसा ही महसूस करता हूं। ' मैं फिर से वही चर्चा होने से बहुत निराश हो गया और फिर से मुझे इस तरह की बातचीत से बचना आसान लगा और इसलिए मैं इसकी रणनीति शुरू करता हूं परिहार। "
(लिन ग्रीनबर्ग, द बॉडी ब्रोकन: ए मेमॉयर. रैंडम हाउस, 2009)
कक्षा में ब्रोकन-रिकॉर्ड रिस्पांस
" 'टुटा हुआ रेकॉर्ड' एक सटीक कथन का उपयोग करता है जो यह बताता है कि अपेक्षा क्या है और इसके माध्यम से पालन न करने का परिणाम है। एक उदाहरण है: 'मुझे पता है कि आप एक सामाजिक व्यक्ति हैं और वास्तव में अब अपने दोस्तों से बात करना चाहते हैं, लेकिन यह समय पत्रिका में लिखने के लिए समर्पित है। आपको अपनी डेस्क पर जाकर लिखना होगा। अगर आप नहीं लिखते हैं, तो आप अंक नहीं कमाते हैं। '
"छात्र की पुष्टि की गई है, उसे दिशा दी गई है, और जब शिक्षक अनुरोध को नजरअंदाज किया जाता है, तो परिणाम पता है। हमारी भावना को अलग करें और तथ्यों के साथ रहें। तय करें कि आप दो या अधिक बार 'टूटे हुए रिकॉर्ड' की प्रतिक्रिया दोहराएंगे, लेकिन परिणाम के साथ पालन करें। "
(रॉबर्ट वंडबर्ग और रॉबर्ट कॉफ़मैन, उच्च प्रदर्शन करने वाले विशेष शिक्षकों के लिए शक्तिशाली अभ्यास. कॉर्विन, 2010)
चिकित्सा सेटिंग्स में ब्रोकन-रिकॉर्ड प्रतिक्रिया
"अपने निर्णय को शांतिपूर्वक दोहराने की इस तकनीक को कहा जाता है 'रिकॉर्ड तोड़ ’प्रतिक्रिया. यह संघर्ष के स्तर को बढ़ाए बिना भी सबसे आक्रामक व्यक्ति के खिलाफ मजबूती से खड़े होने में आपकी मदद करेगा।
"टूटी हुई रिकॉर्ड तकनीक विशेष रूप से सहायक हो सकती है यदि आपको कभी दवा-मांगने या अन्यथा लगातार रोगी से निपटना पड़े।"
(रोबिन गोहसमैन, चिकित्सा सहायता से अविश्वसनीय रूप से आसान बनाया गया: कानून और नैतिकता. Lippincott विलियम्स और विल्किंस, 2008)