सोशल लोफिंग क्या है? परिभाषा और उदाहरण

सोशल लोफिंग एक ऐसी घटना है जिसमें लोग एक समूह में काम करने पर कम प्रयास करते हैं, जब वे अकेले काम कर रहे होते हैं। समूहों की दक्षता पर ध्यान केंद्रित करने वाले शोधकर्ता अध्ययन करते हैं कि यह घटना क्यों होती है और इसे रोकने के लिए क्या किया जा सकता है।

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कल्पना करें कि आपको अपने सहपाठियों या सहकर्मियों के साथ एक समूह परियोजना को पूरा करने के लिए सौंपा गया है। क्या आप एक समूह के हिस्से के रूप में या अपने दम पर अधिक प्रभावी ढंग से काम करेंगे?

कुछ शोध बताते हैं कि लोग वास्तव में हो सकते हैं कम से प्रभावी जब वे एक समूह के सदस्यों के रूप में काम कर रहे हों। उदाहरण के लिए, आपको और आपके सहपाठियों को कार्यों के समन्वय में कठिनाई हो सकती है। यदि आप समन्वयन नहीं करते हैं तो आप एक अप्रभावी तरीके से काम को विभाजित कर सकते हैं, या एक दूसरे के प्रयासों की नकल कर सकते हैं। यदि समूह में हर कोई समान मात्रा में काम नहीं करता है, तो आपको कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है - उदाहरण के लिए, आपके कुछ सहपाठियों को इस परियोजना पर प्रयास करने में कम झुकाव हो सकता है, यह सोचकर कि दूसरों के काम उनके लिए बनेंगे निष्क्रियता।

यदि आप समूह कार्य के प्रशंसक नहीं हैं, तो आपको यह जानकर आश्चर्य नहीं होगा कि मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि यह वास्तव में करता है ऐसा होने पर: जब वे कार्य पूरा कर रहे होते हैं, तो उनकी तुलना में लोग कम प्रयास करते हैं, जब वे किसी समूह का हिस्सा होते हैं व्यक्तिगत रूप से।

समूहों की सापेक्ष अक्षमता का अध्ययन पहली बार मैक्स रिंगेलमैन ने 1900 के दशक की शुरुआत में किया था। उन्होंने लोगों से कहा कि वे रस्सी पर जितना संभव हो सके उतनी मेहनत करने की कोशिश करें और यह मापें कि समूहों में उनकी तुलना में वे अपने ऊपर कितना दबाव डाल सकते हैं। उन्होंने पाया कि दो लोगों के एक समूह ने स्वतंत्र रूप से काम करने वाले दो लोगों की तुलना में कम कुशलता से काम किया। इसके अलावा, जैसे-जैसे समूह बड़े होते गए, प्रत्येक व्यक्ति द्वारा खींचे जाने वाले वजन की मात्रा कम होती गई। दूसरे शब्दों में, एक पूरे के रूप में एक समूह एक से अधिक व्यक्ति को पूरा करने में सक्षम था- लेकिन, समूहों में, प्रत्येक व्यक्तिगत समूह के सदस्य ने जितना वजन खींचा था वह कम था।

कई दशकों बाद, 1979 में, शोधकर्ताओं ने बिब लैटन, किपलिंग विलियम्स और स्टीफन हरकिंस सोशल लोफिंग पर एक ऐतिहासिक अध्ययन प्रकाशित किया। उन्होंने पुरुष कॉलेज के छात्रों से कहा कि वे जितनी जल्दी हो सके जोर से ताली बजाने या चिल्लाने की कोशिश करें। जब प्रतिभागी समूह में थे, प्रत्येक व्यक्ति द्वारा किया गया शोर उस शोर की मात्रा से कम था जो उन्होंने व्यक्तिगत रूप से काम करते समय की थी। एक दूसरे अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने यह जांचने की कोशिश की कि क्या केवल विचारधारा वे सामाजिक घृणा पैदा करने के लिए पर्याप्त थे। इसका परीक्षण करने के लिए, शोधकर्ताओं ने प्रतिभागियों को आंखों पर पट्टी बांधने और हेडफोन पहनाया, और उन्हें बताया कि अन्य प्रतिभागी उनके साथ चिल्लाएंगे (वास्तविकता में, अन्य प्रतिभागियों को निर्देश नहीं दिया गया था चिल्लाना)। जब प्रतिभागियों को लगा कि वे एक समूह के हिस्से के रूप में काम कर रहे हैं (लेकिन वास्तव में "नकली" समूह में और थे वास्तव में खुद से चिल्ला रहे थे), वे जोर से नहीं थे जब उन्हें लगा कि वे चिल्ला रहे हैं व्यक्तिगत रूप से।

महत्वपूर्ण बात यह है कि लाटैन और उनके सहयोगियों द्वारा किया गया दूसरा अध्ययन इस कारण से मिलता है कि समूह का काम इतना अप्रभावी क्यों हो सकता है। मनोवैज्ञानिक इस बात की परिकल्पना करते हैं कि समूह कार्य की अप्रभावीता का हिस्सा कुछ कहे जाने के कारण है समन्वय की हानि (यानी समूह के सदस्य अपने कार्यों को प्रभावी ढंग से समन्वयित नहीं करते हैं) और यह हिस्सा समूह के हिस्से (यानी सोशल लोफिंग) के कम लोगों द्वारा किए जाने के कारण होता है। लैटाने और उनके सहयोगियों ने पाया कि लोग अकेले काम करते समय सबसे कुशल थे, कुछ कम कुशल जब वे केवल विचार जब वे थे तब वे एक समूह का हिस्सा थे, और इससे भी कम कुशल वास्तव में एक समूह का हिस्सा। इसके आधार पर, लातेन और उनके सहयोगियों ने सुझाव दिया कि समूह के काम की कुछ अक्षमता समन्वय हानि से आती है (जो केवल हो सकती है) वास्तविक समूहों में), लेकिन सोशल लोफिंग भी एक भूमिका निभाती है (क्योंकि समन्वय हानि के कारण यह नहीं हो सकता है कि "नकली" समूह अभी भी कम क्यों थे कुशल)।

1993 के मेटा-विश्लेषण में, स्टीवन कराऊ और किपलिंग विलियम्स सामाजिक शिथिलता होने पर मूल्यांकन करने के लिए 78 अन्य अध्ययनों के परिणामों को संयुक्त किया। कुल मिलाकर, उन्हें इस विचार के लिए समर्थन मिला कि सामाजिक शिथिलता होती है। हालाँकि, उन्होंने पाया कि कुछ परिस्थितियाँ सामाजिक शिथिलता को कम करने में सक्षम थीं या ऐसा होने से रोक सकती थीं। इस शोध के आधार पर, कराऊ और विलियम्स का सुझाव है कि कई रणनीतियाँ संभावित रूप से सामाजिक घृणा को कम कर सकती हैं:

• प्रत्येक समूह के सदस्य के काम की निगरानी करने का एक तरीका होना चाहिए।
• काम सार्थक होना चाहिए।
• लोगों को यह महसूस करना चाहिए कि समूह एकजुट है।
• कार्यों को स्थापित किया जाना चाहिए ताकि समूह में प्रत्येक व्यक्ति एक अद्वितीय योगदान करने में सक्षम हो और प्रत्येक व्यक्ति को यह महसूस हो कि उनका काम का हिस्सा मायने रखता है।

सोशल लोफिंग मनोविज्ञान में एक और सिद्धांत से संबंधित है, के विचार उत्तरदायित्वों का बंटवारा. इस सिद्धांत के अनुसार, व्यक्ति किसी भी स्थिति में अभिनय के लिए कम जिम्मेदार महसूस करते हैं यदि अन्य लोग मौजूद हैं जो अभिनय भी कर सकते हैं। सामाजिक घृणा और जिम्मेदारी के प्रसार दोनों के लिए, एक समान रणनीति का उपयोग हमारे मुकाबला करने के लिए किया जा सकता है जब हम किसी समूह का हिस्सा होते हैं, तो निष्क्रियता की प्रवृत्ति: लोगों को अद्वितीय, व्यक्तिगत कार्य प्रदान करना के लिए जिम्मेदार।

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