के मोड़ पर 20 वीं सदी, डाकघर विभाग पूरी तरह से एंटीक्लेटेड मेलहैंडलिंग ऑपरेशन्स पर निर्भर करता था, जैसे कि पत्र की "पिजनहोल" विधि, औपनिवेशिक समय से एक पकड़। यद्यपि 1900 की शुरुआत में मशीनों को रद्द करने के आविष्कारकों द्वारा कच्चे छँटाई मशीनों का प्रस्ताव किया गया था और परीक्षण किया गया था 1920 के दशक में, महामंदी और द्वितीय विश्व युद्ध ने पोस्ट ऑफिस मशीनीकरण के व्यापक विकास को स्थगित कर दिया 1950 के मध्य। डाकघर विभाग ने तब कई मशीनों के विकास के लिए परियोजनाओं की शुरुआत करके और ठेके देकर मशीनीकरण की दिशा में बड़े कदम उठाए पत्र सॉर्टर्स, फेसर-कैंसलर, स्वचालित पता पाठक, पार्सल सॉर्टर्स, उन्नत ट्रे कन्वेयर, फ्लैट सॉर्टर्स, और पत्र मेल कोडिंग सहित प्रौद्योगिकी टिकट-टैगिंग तकनीक।
डाकघर छँटाई मशीन
पोस्ट ऑफिस कैंसलर
पोस्ट ऑफिस ऑप्टिकल कैरेक्टर रीडर
मशीनीकरण से उत्पादकता बढ़ी। 1970 के दशक के मध्य तक, हालांकि, यह स्पष्ट था कि डाक सेवा बढ़ते मेल वॉल्यूम से जुड़ी बढ़ती लागतों को ऑफसेट करने के लिए सस्ता, अधिक कुशल तरीकों और उपकरणों की आवश्यकता थी। मेल पीस हैंडलिंग की संख्या को कम करने के लिए, पोस्टल सर्विस ने 1978 में एक विस्तारित ज़िप कोड विकसित करना शुरू किया।
नए कोड के लिए नए उपकरणों की आवश्यकता है। पोस्ट ऑफिस ने सितंबर 1982 में स्वचालन की उम्र में प्रवेश किया जब लॉस एंजिल्स में पहला कंप्यूटर-चालित सिंगल-लाइन ऑप्टिकल कैरेक्टर रीडर स्थापित किया गया था। उपकरण को एक OCR द्वारा मूल कार्यालय में केवल एक बार पढ़ने के लिए एक पत्र की आवश्यकता होती है, जो लिफाफे पर एक बारकोड मुद्रित करता है। डेस्टिनेशन ऑफिस में, एक कम खर्चीला बारकोड सॉर्टर (BCS) अपने बारकोड को पढ़कर मेल को सॉर्ट करता है।
1983 में ज़िप + 4 कोड की शुरुआत के बाद, नए OCR चैनल सॉर्टर्स और BCSs का पहला डिलीवरी चरण 1984 के मध्य तक पूरा हो गया था।
आज, उपकरण की एक नई पीढ़ी मेल प्रवाह को बदल रही है और उत्पादकता में सुधार कर रही है। मल्टीलाइन ऑप्टिकल कैरेक्टर रीडर्स (MLOCRs) एक लिफाफे पर पूरा पता पढ़ते हैं, लिफाफे पर एक बारकोड स्प्रे करते हैं, फिर इसे प्रति सेकंड नौ से अधिक की दर से छांटते हैं। विस्तृत क्षेत्र बारकोड पाठकों को एक पत्र पर लगभग कहीं भी एक बारकोड पढ़ सकते हैं। एडवांस्ड फेसर-कैंसलर सिस्टम मेल का सामना करते हैं, रद्द करते हैं, और मेल करते हैं। रिमोट बारकोडिंग सिस्टम (RBCS) हस्तलिखित स्क्रिप्ट मेल या मेल के लिए बारकोडिंग प्रदान करता है जिसे OCRs द्वारा नहीं पढ़ा जा सकता है।
वाल्क-यह
अब तक, स्वचालन में अधिकांश जोर मशीन-छाप मेल को संसाधित करने में रहा है। फिर भी, उन पत्रों के साथ पत्र मेल जो हस्तलिखित थे या मशीन-पठनीय नहीं थे उन्हें मैन्युअल रूप से या पत्र छँटाई मशीन द्वारा संसाधित किया जाना था। RBCS अब इस मेल को अधिकतर स्वचालित मेलस्ट्रीम से हटाए बिना डिलीवरी प्वाइंट बारकोड प्राप्त करने की अनुमति देता है। जब MLOCR एक पता नहीं पढ़ सकते हैं, तो वे लिफाफे के पीछे एक पहचान कोड स्प्रे करते हैं। एक डेटा एंट्री साइट पर ऑपरेटर, जो मेल प्रोसेसिंग सुविधा से दूर हो सकते हैं, एक वीडियो स्क्रीन पर पता पढ़ते हैं और एक कोड की कुंजी देते हैं जो कंप्यूटर को ज़िप कोड की जानकारी निर्धारित करने की अनुमति देता है। परिणाम एक संशोधित बारकोड सॉर्टर में वापस प्रेषित होते हैं, जो उस आइटम के लिए 11-अंकीय ज़िप कोड जानकारी को खींचता है, और लिफाफे के सामने सही बारकोड छिड़कता है। फिर मेल को स्वचालित मेलस्ट्रीम के भीतर हल किया जा सकता है।
कागज प्रवाह को संभालना
प्रतियोगिता और परिवर्तन
हर डाक उत्पाद के लिए प्रतिस्पर्धा बढ़ी। की वृद्धि फ़ैक्स मशीन, इलेक्ट्रॉनिक संचार, और अन्य तकनीकों ने बिलों, कथनों और व्यक्तिगत संदेशों को व्यक्त करने के लिए विकल्प पेश किए। उद्यमी और प्रकाशन कंपनियां पत्रिकाओं और समाचार पत्रों को वितरित करने की लागत को कम करने के प्रयास में वैकल्पिक वितरण नेटवर्क स्थापित करती हैं। कई तृतीय-श्रेणी मेलर्स, उनके मेलिंग बजट कम हो गए और उनकी डाक दरों में वृद्धि हुई उम्मीद है, केबल टेलीविजन और सहित विज्ञापन के अन्य रूपों के लिए अपने खर्चों में से कुछ को स्थानांतरित करना शुरू कर दिया टेलीमार्केटिंग। मेल और पैकेजों की तत्काल डिलीवरी के लिए निजी कंपनियों ने बाजार पर अपना दबदबा बनाए रखा।