संचार में एक संदेश क्या है?

बयानबाजी और संचार अध्ययन में, एक संदेश को शब्दों (भाषण या लेखन), और / या अन्य संकेतों और प्रतीकों द्वारा बताई गई जानकारी के रूप में परिभाषित किया जाता है। एक संदेश (मौखिक या अशाब्दिक, या दोनों) संचार प्रक्रिया की सामग्री है। संचार प्रक्रिया में संदेश का प्रवर्तक प्रेषक है। प्रेषक संदेश को एक रिसीवर तक पहुंचाता है।

एक संदेश में मौखिक सामग्री शामिल हो सकती है, जैसे कि लिखित या बोली जाने वाली शब्द, संकेत भाषा, ईमेल, पाठ संदेश, फोन कॉल, घोंघा-मेल और यहां तक ​​कि आकाश-लेखन, जॉन ओ। बर्टिस और पॉल डी। Turman ने अपनी पुस्तक "लीडरशिप कम्युनिकेशन ऐज सिटिजनशिप," को ध्यान में रखते हुए कहा:

जानबूझकर या नहीं, मौखिक और अशाब्दिक सामग्री दोनों उस जानकारी का हिस्सा है जो एक संदेश में स्थानांतरित की जाती है। यदि अशाब्दिक संकेत मौखिक संदेश के साथ संरेखित नहीं होते हैं, तो अनिश्चितता बढ़ने पर भी अस्पष्टता का परिचय दिया जाता है।

एक संदेश में अशाब्दिक सामग्री भी शामिल होगी, जैसे शब्दों से परे सार्थक व्यवहार। इसमें बॉडी मूवमेंट और जेस्चर, आई कॉन्टेक्ट, कलाकृतियां और कपड़े, साथ ही मुखर विविधता, स्पर्श और समय शामिल हैं

संचार संदेश भेजने और प्राप्त करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है, जिसे संदेशों को एन्कोडिंग और डिकोड करने के रूप में भी संदर्भित किया जा सकता है। "हालांकि," कोर्टलैंड एल। बोवी, जॉन वी। थिल, और बारबरा ई। "बिजनेस कम्युनिकेशन एसेंशियल्स" में, श्टज़मैन, "संचार तभी प्रभावी होता है जब संदेश समझा जाता है और जब यह कार्रवाई को उत्तेजित करता है या रिसीवर को नए तरीकों से सोचने के लिए प्रोत्साहित करता है।"

वास्तव में, कुछ लोग - जैसे कि जो उच्च मीडिया साक्षर हैं, उदाहरण के लिए - दूसरों की तुलना में दिए गए संदेश में बहुत अधिक देखने में सक्षम हो सकते हैं, डब्ल्यू कहते हैं। जेम्स पॉटर "मीडिया साक्षरता," जोड़ने में:

वे अर्थ के स्तरों के बारे में अधिक जानते हैं। यह समझ को बढ़ाता है। वे अपने स्वयं के मानसिक कोड प्रोग्रामिंग के अधिक प्रभारी हैं। यह नियंत्रण को बढ़ाता है। वे संदेशों से जो चाहते हैं, वे प्राप्त करने की अधिक संभावना रखते हैं। यह प्रशंसा को बढ़ाता है।

संक्षेप में, कुछ लोग अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं क्योंकि वे दूसरों की तुलना में संदेशों को डिकोड करते हैं, यह उस साक्षरता के स्तर पर निर्भर करता है जिसमें संदेश को एन्कोड किया जा रहा है। वे लोग दिए गए संदेश की उच्च समझ, नियंत्रण और प्रशंसा प्राप्त करेंगे।

वक्रपटुता प्रभावी संचार का अध्ययन और अभ्यास है। "एक बयानबाजी अधिनियम," ध्यान दें कि कार्लिन कोहर्स कैंपबेल और सुसान शुल्त्स हक्समैन ने अपनी पुस्तक में, "द रिस्टोरिकल एक्ट: थिंकिंग, स्पीकिंग एंड राइटिंग क्रिटिकली," " किसी विशेष स्थिति को प्राप्त करने के लिए किसी विशेष मुद्दे पर किसी विशिष्ट स्थिति में आने वाली चुनौतियों से उबरने का एक जानबूझकर, बनाया गया, पॉलिश किया गया प्रयास समाप्त।"

दूसरे शब्दों में, एक बयानबाजी एक ऐसा प्रयास है जिसे वक्ता दूसरों को अपनी बात मनवाने के लिए करता है। एक आलंकारिक कार्य करने में, एक वक्ता या लेखक एक संदेश बनाता है जिसका आकार और रूप दर्शकों को रिझाने के प्रयास में पिघल जाता है।

प्राचीन यूनानियों को बयानबाजी की धारणा सदियों पहले की है। "सिसरो और क्विंटिलियन दोनों ने एरिस्टोटेलियन धारणा को स्वीकार किया कि एक बयानबाजी संदेश [आविष्कार] प्रभावी उपयोग के होते हैं तार्किक, नैतिक और दयनीय प्रमाण, "जे। एल। गोल्डन कहते हैं, एट अल।," द रिस्टोरिक ऑफ़ वेस्टर्न थॉट। "गोल्डन कहते हैं कि बयानबाज़ जो। इन तीन प्रेरक रणनीतियों की कमान इन ग्रीक के अनुसार, दर्शकों को प्रेरित करने के लिए एक अच्छी स्थिति में है विचारकों।

सफल राजनेताओं और अन्य लोगों ने अपने दृष्टिकोण के अनुसार एक विशाल दर्शकों को मनाने के लिए आगे संदेश देने में सक्षम हैं। पीटर ओब्स्लर ने अपने निबंध "वर्किंग विद द मीडिया" में "फाइटिंग टॉक्सिक्स: ए मैनुअल फॉर" प्रकाशित किया अपने परिवार, समुदाय और कार्यस्थल की रक्षा करना, "कहता है:" एक अच्छी तरह से परिभाषित संदेश में दो कुंजी हैं अवयव। सबसे पहले, यह सरल, प्रत्यक्ष और संक्षिप्त है। दूसरा, यह आपकी शर्तों पर और अपने शब्दों में मुद्दों को परिभाषित करता है। "

1980 में रोनाल्ड रीगन के राष्ट्रपति अभियान द्वारा इस्तेमाल किए गए नारे में ओब्स्टलर ने अच्छी तरह से परिभाषित संदेश का उदाहरण दिया है: "क्या आप आज से बेहतर हैं आप चार साल पहले थे? "संदेश सरल और स्पष्ट था, लेकिन इसने 1980 के राष्ट्रपति के बयानबाजी को नियंत्रित करने के लिए रीगन अभियान को भी अनुमति दी चुनाव बहस हर मोड़ पर, उस स्थिति की प्रकृति या जटिलता की परवाह किए बिना, जिसमें इसका उपयोग किया गया था। प्रेरक संदेश से प्रेरित होकर, रीगन ने एक आम चुनावी भूस्खलन में अपने डेमोक्रेटिक प्रतिद्वंद्वी, वर्तमान राष्ट्रपति जिमी कार्टर को हराकर राष्ट्रपति पद हासिल किया।

बैरी नेशनल टॉक्सिक्स कैंपेन। "फाइटिंग टॉक्सिक्स: ए मैनुअल फॉर प्रोटेक्टिंग योर फैमिली, कम्युनिटी एंड वर्कप्लेस।" गैरी कोहेन (संपादक), जॉन ओ'कॉनर (संपादक), बैरी कॉमनर (फॉरवर्ड), किंडल संस्करण, द्वीप प्रेस, 16 अप्रैल, 2013।

बोवी, कोर्टलैंड एल। "व्यापार संचार अनिवार्य है।" जॉन वी। थिल, बारबरा ई। श्टज़मैन, पेपरबैक, अप्रेंटिस, 2003।

बर्टिस, जॉन ओ। "नागरिकता के रूप में नेतृत्व संचार।" पॉल डी। Turman, पेपरबैक, SAGE प्रकाशन, इंक।, 6 नवंबर, 2009।

कैंपबेल, कार्लिन कोहर्स। "द रेटोरिकल एक्ट: थिंकिंग, स्पीकिंग एंड राइटिंग क्रिटिकली।" सुसन शुल्त्ज़ हक्समैन, थॉमस ए। बर्कहोल्डर, 5 वें संस्करण, सेंगेज लर्निंग, 1 जनवरी 2014।

गोल्डन, जेम्स एल। "वेस्टर्न थॉट्स की बयानबाजी।" गुडविन एफ। बर्कविस्ट, विलियम ई। कोलमैन, जे। माइकल स्प्राउल, 8 वें संस्करण, केंडल / हंट पब्लिशिंग कंपनी, 1 अगस्त 2003।