संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह क्या है? परिभाषा और उदाहरण

एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह सोच में एक व्यवस्थित त्रुटि है जो किसी की पसंद और निर्णय को प्रभावित करता है। संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह की अवधारणा को पहली बार अमोस टावस्की और डैनियल कहमैन द्वारा प्रस्तावित किया गया था 1974 का लेख में विज्ञान. तब से, शोधकर्ताओं ने कई प्रकार के संज्ञानात्मक जीवों की पहचान और अध्ययन किया है। ये पक्षपात दुनिया की हमारी धारणा को प्रभावित करते हैं और हमें खराब निर्णय लेने की ओर ले जा सकते हैं।

कुंजी तकिए: संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह

मनुष्य के रूप में, हम आम तौर पर खुद को तर्कसंगत और जागरूक मानते हैं। हालांकि, हमारे मन अक्सर दुनिया को स्वचालित रूप से और हमारी जागरूकता के बिना जवाब देते हैं। जब स्थिति इसकी मांग करती है, तो हम निर्णय लेने में मानसिक प्रयास करने में सक्षम होते हैं, लेकिन हमारी अधिकांश सोच सचेत नियंत्रण के बाहर होती है।

उनकी किताब में तेज और धीमी सोच, नोबेल पुरस्कार विजेता मनोवैज्ञानिक डैनियल काह्नमैन ने इन दो प्रकारों को सिस्टम 1 और सिस्टम 2 के रूप में सोचने का उल्लेख किया। सिस्टम 1 तेजी से और सहज ज्ञान युक्त है, जिसे सोचने में मानसिक शॉर्टकट पर भरोसा है heuristics—तो और अधिक कुशलता से दुनिया नेविगेट। इसके विपरीत, सिस्टम 2 धीमा है, हमारी सोच में विचार-विमर्श और तर्क का परिचय दे रहा है। दोनों प्रणालियाँ प्रभावित करती हैं कि हम निर्णय कैसे लेते हैं, लेकिन सिस्टम 1 समय का अधिकांश हिस्सा है।

हम अनजाने में सिस्टम 1 को "पसंद" करते हैं क्योंकि इसे सहजता से लागू किया जाता है। सिस्टम 1 में वे प्राथमिकताएँ शामिल हैं जिनका हम जन्म लेते हैं, जैसे कि नुकसान से बचने और साँपों से बचने की हमारी इच्छा, और संघ जो हम सीखते हैं, जैसे सरल गणित समीकरणों के उत्तर (त्वरित: क्या 2 + 2?) और करने की क्षमता पढ़ें।

इस बीच, सिस्टम 2 को काम करने के लिए ध्यान देने की आवश्यकता है, और ध्यान एक सीमित संसाधन है। इस प्रकार, सिस्टम 2 की जानबूझकर, धीमी सोच को केवल तभी तैनात किया जाता है जब हम किसी विशिष्ट समस्या पर ध्यान दे रहे हों। अगर हमारा ध्यान किसी और चीज़ की ओर आकर्षित होता है, तो सिस्टम 2 बाधित हो जाता है।

यह तर्कहीन लग सकता है कि हम अपनी सोच में सिस्टम 1 पर बहुत भरोसा करते हैं, लेकिन जैसा कि यह पता चला है, वरीयता में तार्किक व्याख्या है। अगर हमें हर बार हमारे फैसले की सावधानीपूर्वक जांच करनी होती है, तो हम जल्दी ही अभिभूत हो जाएंगे। एक उदाहरण की आवश्यकता है? हर एक दिन काम करने के लिए प्रत्येक संभावित मार्ग के पेशेवरों और विपक्षों को जानबूझकर तौलना के मानसिक अधिभार की कल्पना करें। इन निर्णयों को करने के लिए मानसिक शॉर्टकट का उपयोग करना हमें शीघ्रता से कार्य करने में सक्षम बनाता है। गति के लिए तर्क का त्याग हमें दैनिक आधार पर जटिलताओं और सूचनाओं के धन से काट देता है, जिससे जीवन और अधिक कुशल हो जाता है।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप रात में अकेले घर जा रहे हैं और अचानक आपके पीछे एक अजीब आवाज सुनाई दे। एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह के कारण आपको विश्वास हो सकता है कि शोर खतरे का संकेत है। परिणामस्वरूप, आप अपनी गति बढ़ा देंगे ताकि आप जल्द से जल्द घर ले सकें। बेशक, शोर किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं आया होगा जो आपको नुकसान पहुंचाए। यह एक आवारा बिल्ली हो सकता है जो पास के कूड़ेदान में घूम रही हो। हालांकि, जल्दी से निष्कर्ष पर आने के लिए एक मानसिक शॉर्टकट का उपयोग करके, आप खतरे से बाहर रह सकते हैं। इस तरह, जीवन के माध्यम से नेविगेट करने के लिए संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों पर हमारी निर्भरता अनुकूली हो सकती है।

दूसरी ओर, हमारे संज्ञानात्मक पक्षपात हमें परेशानी में डाल सकते हैं। वे कभी-कभी विकृत सोच में परिणत होते हैं जो हमारे द्वारा किए गए विकल्पों और निर्णयों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। संज्ञानात्मक पक्षपात भी रूढ़िवादिता का कारण बनता है, जो हमारे संपर्क से हमारे संपर्क में आने में बाधा बन सकता है संस्कृति की पूर्वाग्रह और विभिन्न नस्लों, धर्मों, सामाजिक आर्थिक स्थितियों और अन्य के प्रति पूर्वाग्रह समूहों। हमारी जानकारी प्रसंस्करण क्षमताओं में व्यक्तिगत प्रेरणा, सामाजिक प्रभाव, भावनाएं, और अंतर सभी संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों का कारण बन सकते हैं और प्रभावित करते हैं कि वे खुद को कैसे प्रकट करते हैं।

संज्ञानात्मक पक्षपात हमें जीवन के कई क्षेत्रों में प्रभावित करता है, जिसमें सामाजिक परिस्थितियां, स्मृति याद, हम जो मानते हैं, और हमारे व्यवहार शामिल हैं। उनका उपयोग अर्थशास्त्र और विपणन जैसे विषयों में किया गया है ताकि यह समझाया जा सके कि लोग लोगों के व्यवहार के बारे में भविष्यवाणी करने और उन्हें प्रभावित करने के लिए क्या करते हैं। उदाहरण के रूप में निम्नलिखित तीन संज्ञानात्मक गैसों को लें।

मूलभूत प्रत्यायन त्रुटि, जिसे पत्राचार पूर्वाग्रह के रूप में भी जाना जाता है, विशेषता के लिए सामान्य प्रवृत्ति है स्थिति या बाहरी के बजाय उनके व्यक्तित्व और आंतरिक लक्षणों के लिए एक और व्यक्ति का व्यवहार कारकों। इसे सामाजिक न्याय का पक्षपात माना जाता है। उदाहरण के लिए, ए पढ़ाई की श्रृंखला दिखाया कि लोग चरित्र को निभाने वाले अभिनेता के व्यक्तित्व लक्षणों के लिए एक टीवी चरित्र की क्रियाओं का श्रेय देते हैं। यह इस तथ्य के बावजूद हुआ कि प्रतिभागियों को पता था कि अभिनेताओं के व्यवहार को एक स्क्रिप्ट द्वारा निर्धारित किया गया था। कई अध्ययनों ने इस प्रवृत्ति को यह मानने के लिए प्रदर्शित किया है कि व्यक्ति जो भी व्यवहार प्रदर्शित करता है उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं से उत्पन्न होती है, तब भी जब स्थिति का ज्ञान इंगित करना चाहिए अन्यथा।

पश्च दृष्टि पूर्वाग्रह, या "I-know-it-all-with" प्रभाव, हमें विश्वास दिलाता है कि हम पिछली घटनाओं के परिणाम की सही भविष्यवाणी कर सकते हैं जब हमने सीखा कि परिणाम क्या था। यह स्मृति का एक पूर्वाग्रह है जिसमें लोग गलत तरीके से मानते हैं कि वे किसी घटना के परिणाम को जानते थे, भले ही वे नहीं करते थे। वे मानना वे परिणाम की सही भविष्यवाणी करना याद रखते हैं, इसलिए वे यह भी मानते हैं कि उनकी यादें समय के साथ संगत हैं। इस पूर्वाग्रह से यह मुश्किल हो जाता है किसी निर्णय का सही मूल्यांकन करें, क्योंकि लोग परिणाम पर ध्यान केंद्रित करेंगे और निर्णय लेने की प्रक्रिया के तर्क को नहीं। उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति की पसंदीदा टीम एक बड़ा खेल जीतती है, तो वे दावा कर सकते हैं कि वे जानते थे कि टीम जीत जाएगी, भले ही वे खेल से पहले अनिश्चित थे।

पुष्टिकरण पूर्वाग्रह विश्वास का एक पूर्वाग्रह है जिसमें लोग अपनी पूर्व धारणाओं और विचारों की पुष्टि करने वाले तरीके से जानकारी की तलाश, व्याख्या और याद करते हैं। दूसरे शब्दों में, लोग उन सूचनाओं पर ध्यान देकर अपनी मौजूदा मान्यताओं को बनाए रखने का प्रयास करते हैं, जो उन मान्यताओं की पुष्टि करती हैं और उन सूचनाओं को छूट देती हैं जो उन्हें चुनौती दे सकती हैं। पुष्टि के पूर्वाग्रह जीवन के कई पहलुओं में कार्रवाई में देखे जा सकते हैं, जिसमें राजनीतिक नीतियां भी शामिल हैं चैंपियंस और क्या कोई जलवायु परिवर्तन जैसी घटनाओं के लिए एक विशिष्ट वैज्ञानिक स्पष्टीकरण में विश्वास करता है या नहीं टीकों। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह एक कारण है कि यह गर्म बटन के मुद्दों के ध्रुवीकरण के बारे में तार्किक चर्चा करने के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण है।

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