ईमेल संदेश: कम्पोज़िंग, फोकसिंग और एडिटिंग

एक सन्देश भेज देना एक है टेक्स्ट, आम तौर पर संक्षिप्त और अनौपचारिक, जो कंप्यूटर नेटवर्क पर भेजा या प्राप्त किया जाता है।

जबकि ईमेल संदेश आम तौर पर सरल पाठ संदेश होते हैं, अटैचमेंट (जैसे छवि फ़ाइलें और स्प्रेडशीट) शामिल किए जा सकते हैं। एक ईमेल संदेश एक ही समय में कई प्राप्तकर्ताओं को भेजा जा सकता है।

"पहला ई-मेल 40 साल से कम समय पहले भेजा गया था। 2007 में दुनिया के अरब पीसी ने 35 ट्रिलियन ई-मेल का आदान-प्रदान किया। औसत कॉर्पोरेट कर्मचारी अब प्रति दिन 200 ई-मेल प्राप्त करता है। औसतन, अमेरिकी अपने जीवनसाथी के साथ ई-मेल पढ़ने में अधिक समय व्यतीत करते हैं। "

(जॉन फ्रीमैन, द टायरनी ऑफ ई-मेल: द फोर-थाउज़ेंड-ईयर जर्नी टू योर इनबॉक्स. साइमन एंड शूस्टर, 2009)

"एक सन्देश भेज देना आम तौर पर कई मुद्दों को संबोधित करने के बजाय एक विचार तक सीमित है। यदि आप एक से अधिक पते विषय एक ईमेल संदेश में, संभावना है कि प्राप्तकर्ता चर्चा किए गए सभी बिंदुओं पर प्रतिक्रिया देना भूल जाएगा। एक विषय पर चर्चा करने से आप वर्णनात्मक लिख सकते हैं विषय पंक्ति, और यदि वांछित है, तो रिसीवर एक अलग मेलबॉक्स में एकल विषय संदेश दर्ज कर सकता है। यदि आपको एक लंबा संदेश भेजना है, तो इसे आसान समझ के लिए तार्किक खंडों में विभाजित करें। "

(कैरोल एम। लेहमैन और डेबी डी। Dufrene, व्यापार संचार, 16 वां संस्करण। साउथ-वेस्टर्न सेंगेज, 2011)

" संपादित करें उचित व्याकरण, विराम चिह्न और वर्तनी के लिए आपके सभी ईमेल। मैला ईमेल की तुलना में कुछ भी नहीं है। हां, आपने वर्तनी जांच की है, मुझे पता है, लेकिन हर कोई इसे हुक नहीं करता है। ठीक करना. कुछ भी नहीं कहते हैं 'मैं एक व्यावसायिक पेशेवर नहीं हूं,' गरीब रचना या लेखन कौशल की तुलना में अधिक तेज या अधिक जोर से।

(चेरी केर, द ब्लिस या "डिस" कनेक्शन?: बिजनेस प्रोफेशनल के लिए ईमेल शिष्टाचार. एक्सुप्रोव प्रेस, 2007)

"कार्यस्थल में, ईमेल एक महत्वपूर्ण संचार उपकरण है, इसलिए यह आम है सन्देश भेज देना... अपनी इच्छित सीमा से अधिक दूर वितरित किया जाना, कभी-कभी प्रेषक के लिए शर्मिंदगी (या बदतर) का कारण बनता है। 2001 में, Cerner Corporation के प्रमुख ने प्रबंधकों को एक गुस्सा भरा ईमेल भेजा, जिसमें उन्हें पर्याप्त परिश्रम नहीं करने के लिए उकसाया गया था। कई लोगों द्वारा पढ़े गए एक वित्तीय संदेश बोर्ड पर इंटरनेट पर उनकी पोस्ट की गई थी। निवेशकों को डर था कि कंपनी का मनोबल कम था, और कंपनी के स्टॉक मूल्य में 22 प्रतिशत की गिरावट आई, स्टॉकहोल्डर्स की कीमत लाखों डॉलर थी। न्यूयॉर्क टाइम्स रिपोर्ट में कहा गया है कि कार्यकारी ने अपना अगला ईमेल संदेश प्रस्तावना के साथ भेजा, 'कृपया इस ज्ञापन को सर्वोच्च गोपनीयता के साथ व्यवहार करें।'.. यह केवल आंतरिक प्रसार के लिए है। किसी दूसरे को कॉपी या ईमेल न करें। ''

(डेविड ब्लेकस्ले और जेफरी एल। Hoogeveen, थॉमसन हैंडबुक. थॉमसन लर्निंग, 2008)

"1999 में, कॉन्स्टेंस हेल और जेसी स्कैनलोन ने अपना संशोधित संस्करण प्रकाशित किया वायर्ड शैली. जबकि अन्य शिष्टाचार संस्करणों, दोनों पहले और बाद में, व्यापार लेखकों की ओर एक आंख के साथ ऑनलाइन लेखन से संपर्क किया है, हेल और स्केनलोन ने अधिक पीछे रखा था दर्शक दिमाग में। संपादकों ने स्पष्ट रूप से इस विचार का उपहास किया ईमेल के अधीन होना चाहिए संपादन - या तो प्रेषक या रिसीवर द्वारा। कुछ नमूने:

'सोचो फूँक फूँक और वाक्यांश.... वर्तनी तथा विराम चिह्न ढीले और चंचल हैं। (कोई भी हाथ में लाल कलम के साथ ईमेल नहीं पढ़ता है।) '
'व्यक्तिपरकता का जश्न मनाएं।'
'लोगों के बात करने का तरीका लिखें। जिद न करें "मानक अंग्रेजी.'
'सोचना व्याकरण तथा वाक्य - विन्यास. अनहोनी की सराहना करते हैं। '

लेखक ईमेल करने के लिए एक फूल-बच्चे के दृष्टिकोण का प्रस्ताव रखते हैं। लेकिन परिप्रेक्ष्य में देखा जाए, तो उन्हें इस बात का ज्यादा से ज्यादा अधिकार है कि ईमेल शैली को स्व-घोषित अठारहवीं और उन्नीसवीं सदी के रूप में क्या दिखना चाहिए निर्धारक जैसे कि बिशप रॉबर्ट लोथ के पास अंग्रेजी की संरचना थी। अपने आप को एक अधिकारी घोषित करें, और देखें कि क्या कोई अनुसरण करता है। "

(नाओमी एस। बैरन, ऑलवेज ऑन: लैंग्वेज इन अ ऑनलाइन एंड मोबाइल वर्ल्ड. ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी प्रेस, 2008)

"16 नवंबर. एलेक्स लूम ने मुझे फोन न करने का अपना वादा रखा, लेकिन दो दिन बाद मुझे ए ईमेल उसके कहने से:? हम कब अपने शोध पर चर्चा करने जा रहे हैं? ’मैंने वापस ईमेल किया:‘ मुझे नहीं पता। रुचि के रूप में, आपको मेरा ईमेल पता कैसे मिला? 'उसने उत्तर दिया:, मुझे लगा कि आप शायद इसका उपयोग करते हैं विश्वविद्यालय नेटवर्क और सभी अन्य संकायों के समान पते हैं। '.. उसने कहा: added तो हम कब मिलने जा रहे हैं? ’मैंने लिखा: meeting मैं बैठक के बिंदु को नहीं देखता जब तक कि चर्चा के लिए कुछ न हो। क्या आप मुझे एक अध्याय भेज सकते हैं? ’उसने मुझे अपने शोध प्रबंध प्रस्ताव की एक प्रति ईमेल की, जो बहुत ही सामान्य और सार है। मैंने वापस ईमेल किया: 'मुझे एक अध्याय की तरह कुछ और विशिष्ट देखने की जरूरत है।', शांति।"

(डेविड लॉज, बहरा वाक्य. हारविल सीकर, 2008)
"मेरी पसंदीदा ईमेल कहानियों में से एक एशले से आती है, जो एक वित्तीय सेवा कंपनी में एक वरिष्ठ स्तर के प्रबंधक हैं, जो अभी भी हैं नए कर्मचारी से उसे प्राप्त ईमेल (जो हर किसी के साथ) को याद करता है कॉलेज। इस तथ्य के बावजूद कि वह केवल कुछ हफ्तों के लिए काम पर थे, नौसिखिया ने अपने काम के सुझावों की पेशकश करने के लिए मजबूर महसूस किया 1,500-शब्द के ईमेल में समूह, जिसने ड्रेस कोड पर अपने विचारों से लेकर कर्मचारी में सुधार के विचारों तक सबकुछ रेखांकित किया मनोबल। महीनों के लिए, उनके ईमेल को आंतरिक रूप से परिचालित किया गया था और कार्यालय के चारों ओर चुटकुले बन गए, लोगों को आश्चर्य हो रहा था कि यह नया आदमी इतना घिनौना कैसे हो सकता है। "

(एलिजाबेथ फ्रीडमैन, कार्य 101: कार्यस्थल के रस्सियों को सीखना अपने आप को लटकाए बिना. बंटम डेल, 2007)

के रूप में भी जाना जाता है: इलेक्ट्रॉनिक मेल संदेश

वैकल्पिक वर्तनी: ई-मेल, ई-मेल