यह आधिकारिक है: "गोइंग पोस्टल" महामारी है

अमेरिकी न्याय विभाग के अनुसार, तीन के औसत के साथ, कार्यस्थल की हिंसा महामारी के अनुपात में पहुंच गई है या चार पर्यवेक्षकों ने हर महीने और दो मिलियन श्रमिकों को मार डाला जो संयुक्त राज्य में हर साल हिंसा का शिकार हो जाते हैं राज्य अमेरिका।

"गोइंग पोस्टल" शब्द 20 अगस्त, 1986 को एडमंड, ओक्लाहोमा के एक पोस्ट ऑफिस में, जब कर्मचारी पैट्रिक हेनरी शेरिल, ज्ञात थे, हमारी शब्दावली में आए थे। "पागल पाट" के रूप में कुछ लोग जो उन्हें जानते थे, ने अपने दो पर्यवेक्षकों को गोली मार दी और फिर अपनी भगदड़ जारी रखी जिसमें कुल 14 सहकर्मियों की मौत हो गई और सात घायल हो गए। अन्य। अंतत: उसने बंदूक को खुद पर घुमाया और आत्महत्या कर ली। इस घटना के बाद, डाकघरों में काम से संबंधित हिंसा का एक दाने लग रहा था, इसलिए शब्द, "डाक जा रहा है।" शेरिल की कार्रवाई से क्या प्रेरित हुआ? उन्होंने माना कि वह अपनी नौकरी खो देंगे, जांचकर्ताओं ने पाया।

विशेषज्ञों का मानना ​​है कि आग्नेयास्त्रों की उपलब्धता (इन घटनाओं में से 75 प्रतिशत में बंदूकें शामिल हैं) काम से संबंधित तनाव, छोटे कार्यबल, घटती मजदूरी, और नौकरी की सुरक्षा का नुकसान मुख्य योगदानकर्ता हैं हिंसा।

उन कर्मचारियों में सबसे आम धागा, जो बन जाते हैं हिंसा करनेवाला, उनके रोजगार में स्थिति में बदलाव है। शिफ्ट में बदलाव, एक प्रतिकूल समीक्षा, घंटों में कमी, एक रद्द अनुबंध या स्थायी अलगाव जैसे उदाहरण हैं जो एक अस्थिर कर्मचारी को हत्या करने के लिए प्रेरित करते हैं।

शोधकर्ताओं का कहना है कि ये हमले हमेशा नीले रंग से नहीं निकलते हैं। कई बार हिंसा करने वालों ने अपने हमलों से पहले संदिग्ध व्यवहार का प्रदर्शन किया है। सह-कार्यकर्ताओं और पर्यवेक्षकों के प्रति धमकी भरा, आक्रामक व्यवहार, अपने पर्यवेक्षक को मारने के इरादे के बारे में दूसरों में विश्वास करना, पारिवारिक हिंसा और अन्य चेतावनियों को कई बार नजरअंदाज कर दिया जाता है या ऐसे किसी से कैसे निपटा जाए इस डर या बेचैनी से सामना नहीं होता कर्मचारी।

घरेलू विवाद का भी योगदान रहा है। एक ईर्ष्यालु या बहिष्कृत पति या प्रेमी सबसे आम अपराधी होता है, जब वे अपने पूर्व-साथी या जिस पर विश्वास करते हैं, वे उनके रिश्ते की विफलता का कारण हो सकते हैं।

काम से जुड़ी हत्याओं के 30 प्रतिशत से अधिक लोग हमलों के बाद खुद को मार देते हैं। अनुसंधान एक अपराधी को दर्शाता है कि कितने लोग अपराधी को खुद पर बंदूक मोड़ने की संभावना से मारे जाते हैं। वे जितने अधिक लोगों की हत्या करते हैं, उतनी ही अधिक वे आत्महत्या करते हैं।

अक्सर कर्मचारी जो काम पर अत्यधिक क्रोध या शारीरिक हमलों का प्रदर्शन करता है, "उसे छोड़ दिया जाता है" और जीवन के प्रति एक घातक रवैया रखता है, जिसमें उसका खुद का भी शामिल है। क्रोध और जरूरत पड़ने पर जीने की इच्छा भी खत्म हो जाती है। खुद को मारने और "नीचे ले जाने" का निर्णय वे मानते हैं कि दोष देना असामान्य नहीं है।

बेशक, कार्यस्थल हिंसा का एकमात्र रूप नहीं है। यह चिल्लाने, अपवित्रता, नाम बुलाने और उत्पीड़न का रूप भी ले सकता है। इनमें से कोई भी कार्यस्थल में स्वीकार्य व्यवहार नहीं है।

कार्यस्थल के वातावरण में कारखानों से लेकर सफेदपोश कंपनियों तक हर जगह कार्यस्थल पर हिंसा हुई है। कुछ कर्मीहालाँकि, जोखिम बढ़ जाता है। इनमें वे कार्यकर्ता भी हैं जो जनता के साथ धन का आदान-प्रदान करते हैं; यात्रियों, माल या सेवाओं को वितरित करना; या अकेले या छोटे समूहों में देर रात या सुबह-सुबह उच्च-अपराध क्षेत्रों में या सामुदायिक सेटिंग्स और घरों में काम करते हैं, जहां उनका जनता के साथ व्यापक संपर्क होता है। इस समूह में नर्सों, मनोरोग मूल्यांकनकर्ताओं और परिवीक्षा अधिकारियों जैसे स्वास्थ्य देखभाल और सामाजिक सेवा कार्यकर्ता शामिल हैं; गैस और जल उपयोगिता कर्मचारी, फोन और केबल टीवी इंस्टॉलर, और पत्र वाहक जैसे सामुदायिक कार्यकर्ता; खुदरा श्रमिकों; और टैक्सी ड्राइवर।

कार्यस्थल में हिंसा की घटनाओं में नाटकीय वृद्धि के कारण, नियोक्ताओं ने टूल और का उपयोग करना शुरू कर दिया है परेशान कर्मचारियों को पहचानना सीखने के लिए प्रशिक्षण और क्रोध को अंदर बाहर करने का तरीका सीखना उन्हें।

इसके अनुसार OSHAसबसे अच्छा सुरक्षा नियोक्ता पेशकश कर सकते हैं कि उनके कर्मचारियों द्वारा या उनके खिलाफ कार्यस्थल हिंसा की ओर एक शून्य-सहिष्णुता नीति स्थापित की जाए। नियोक्ता को कार्यस्थल हिंसा निवारण कार्यक्रम स्थापित करना चाहिए या जानकारी को शामिल करना चाहिए एक मौजूदा दुर्घटना निवारण कार्यक्रम, कर्मचारी पुस्तिका या मानक संचालन के मैनुअल में प्रक्रियाओं। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सभी कर्मचारी नीति को जानते हैं और समझते हैं कि कार्यस्थल की हिंसा के सभी दावों की जांच की जाएगी और तुरंत कार्रवाई की जाएगी।

कुछ भी गारंटी नहीं दे सकता है कि एक कर्मचारी कार्यस्थल हिंसा का शिकार नहीं बनेगा। ऐसे कदम हैं जो नियोक्ता कर्मचारियों को सिखा सकते हैं जो उनकी बाधाओं को कम करने में मदद कर सकते हैं। संभावित हिंसक स्थितियों को पहचानने और उनसे बचने का तरीका सिखाने वाले कर्मचारी एक तरह से सुरक्षा या सुरक्षा के बारे में किसी भी चिंता के लिए पर्यवेक्षकों को सतर्क करने का निर्देश देते हैं।