एडवर्ड बर्नेज़, फादर ऑफ पब्लिक रिलेशंस और प्रोपेगैंडा

एडवर्ड बर्नेज़ एक अमेरिकी व्यापार सलाहकार थे, जिन्हें व्यापक रूप से आधुनिक पेशे के रूप में माना जाता है जनसंपर्क 1920 के दशक के उनके अभियान के साथ। बर्नेज़ ने प्रमुख निगमों के बीच ग्राहकों को प्राप्त किया और जनता की राय में बदलाव लाकर अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए जाना गया।

20 वीं सदी की शुरुआत में विज्ञापन पहले से ही आम था। लेकिन बर्नेज़ ने अपने अभियानों के साथ जो किया वह काफी अलग था, क्योंकि उन्होंने किसी विशेष उत्पाद को प्रचारित करने के लिए जिस तरह से एक विशिष्ट विज्ञापन अभियान शुरू किया था, वह खुलकर नहीं आया। इसके बजाय, जब किसी कंपनी द्वारा काम पर रखा जाता है, तो बर्नेज़ आम जनता की राय बदलने के लिए बाहर निकलता है, जिससे मांग पैदा होती है जो अप्रत्यक्ष रूप से किसी विशेष उत्पाद के भाग्य को बढ़ावा देगा।

तेज़ तथ्य: एडवर्ड बर्नेज़

बर्नेज़ के कुछ जनसंपर्क अभियान विफल रहे, लेकिन कुछ इतने सफल थे कि वे एक संपन्न व्यवसाय बनाने में सक्षम थे। और, अपने पारिवारिक संबंधों का कोई रहस्य नहीं बना रहा है सिगमंड फ्रॉयड—वह अग्रणी मनोविश्लेषक का भतीजा था- उसके कार्य में वैज्ञानिक सम्मान का लिबास था।

बर्नेज़ को अक्सर प्रचार के पिता के रूप में चित्रित किया जाता था, एक शीर्षक जिसे उन्होंने बुरा नहीं माना। उन्होंने कहा कि प्रचार लोकतांत्रिक सरकार का प्रशंसनीय और आवश्यक घटक था।

एडवर्ड एल। बर्नेज़ का जन्म 22 नवंबर, 1891 को ऑस्ट्रिया के विएना में हुआ था। उनका परिवार एक साल बाद संयुक्त राज्य अमेरिका चला गया, और उनके पिता न्यूयॉर्क के कमोडिटी एक्सचेंजों में एक सफल अनाज व्यापारी बन गए।

उनकी मां, अन्ना फ्रायड, सिगमंड फ्रायड की छोटी बहन थीं। बर्नेज़ सीधे फ्रायड के संपर्क में नहीं आए, हालांकि एक युवा व्यक्ति के रूप में उन्होंने उनसे मुलाकात की। यह स्पष्ट नहीं है कि फ्रायड ने प्रचार व्यवसाय में अपने काम को कितना प्रभावित किया, लेकिन बर्नेज़ कभी भी कनेक्शन के बारे में शर्मीले नहीं थे और इससे कोई संदेह नहीं था कि उन्हें ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिली।

मैनहट्टन में बड़े होने के बाद, बर्नेज़ ने कॉर्नेल विश्वविद्यालय में भाग लिया। यह उनके पिता का विचार था, क्योंकि उनका मानना ​​था कि उनका बेटा अनाज के व्यवसाय में भी प्रवेश करेगा और कॉर्नेल के प्रतिष्ठित कृषि कार्यक्रम से एक डिग्री मददगार होगी।

बर्नेज़ कॉर्नेल में एक बाहरी व्यक्ति था, जो बड़े पैमाने पर कृषक परिवारों के बेटों ने भाग लिया था। उनके लिए चुने गए करियर पथ से नाखुश होकर, उन्होंने पत्रकार बनने पर कॉर्नेल इरादे से स्नातक किया। वापस मैनहट्टन में, वह एक मेडिकल जर्नल के संपादक बन गए।

मेडिकल रिव्यू ऑफ रिव्यू में उनकी स्थिति ने उनके पहले संबंधों को सार्वजनिक संबंधों में बदल दिया। उन्होंने सुना कि एक अभिनेता एक नाटक का निर्माण करना चाहता था, जो विवादास्पद था, क्योंकि यह वंक्षण रोग के विषय से निपटता था। बर्नेज़ ने मदद करने की पेशकश की और अनिवार्य रूप से नाटक को एक कारण के रूप में बदल दिया, और एक सफलता, जिसे उन्होंने "समाज निधि समिति" कहा, जिसने नाटक की प्रशंसा करने के लिए उल्लेखनीय नागरिकों को शामिल किया। उस पहले अनुभव के बाद, बर्नेज़ ने एक प्रेस एजेंट के रूप में काम करना शुरू किया और एक संपन्न व्यवसाय बनाया।

दौरान पहला विश्व युद्ध उनकी खराब दृष्टि के कारण उन्हें सैन्य सेवा के लिए अस्वीकार कर दिया गया था, लेकिन उन्होंने अमेरिकी सरकार को अपनी जनसंपर्क सेवाएं प्रदान कीं। जब वह सरकार की सार्वजनिक सूचना समिति में शामिल हो गए, तो उन्होंने युद्ध में प्रवेश करने के लिए अमेरिका के कारणों के बारे में साहित्य वितरित करने के लिए विदेशों में व्यापार करने वाली अमेरिकी कंपनियों को सूचीबद्ध किया।

युद्ध की समाप्ति के बाद, बर्नेज़ ने पेरिस में एक सरकारी जनसंपर्क दल के हिस्से के रूप में यात्रा की पेरिस शांति सम्मेलन. यात्रा बर्नेज़ के लिए बुरी तरह से चली गई, जिन्होंने खुद को अन्य अधिकारियों के साथ संघर्ष में पाया। इसके बावजूद, वह एक मूल्यवान सबक सीखकर आया था, जो यह था कि एक बड़े पैमाने पर जनमत बदलने के काम में नागरिक अनुप्रयोग हो सकते हैं।

युद्ध के बाद, बर्नसे ने जनसंपर्क व्यवसाय में जारी रखा, प्रमुख ग्राहकों की तलाश की। एक शुरुआती जीत एक परियोजना थी राष्ट्रपति केल्विन कूलिज, जिन्होंने एक कठोर और विनोदी छवि पेश की। बर्नेज़ ने कलाकारों सहित, के लिए व्यवस्था की अल जोलसन, व्हाइट हाउस में कूलिज की यात्रा के लिए। कूलिज को मज़े के रूप में प्रेस में चित्रित किया गया था, और हफ्तों बाद उन्होंने 1924 का चुनाव जीता। बर्नेज़ ने निश्चित रूप से, कूलिज की जनता की धारणा को बदलने का श्रेय लिया।

1920 के दशक के उत्तरार्ध में अमेरिकी तम्बाकू कंपनी के लिए काम करते हुए सबसे प्रसिद्ध बर्नसे अभियानों में से एक था। प्रथम विश्व युद्ध के बाद के वर्षों में अमेरिकी महिलाओं के बीच धूम्रपान ने जोर पकड़ा था, लेकिन यह आदत चली गई कलंक और केवल अमेरिकियों के एक अंश ने महिलाओं को धूम्रपान करने के लिए स्वीकार्य पाया, विशेष रूप से जनता।

बर्नेज़ ने विभिन्न तरीकों से इस विचार को फैलाना शुरू किया, कि धूम्रपान कैंडी और डेसर्ट का एक विकल्प था और तंबाकू ने लोगों को अपना वजन कम करने में मदद की। उन्होंने इसके बाद 1929 में कुछ और दुस्साहसी: इस विचार को फैलाया कि सिगरेट का मतलब स्वतंत्रता है। बर्नेज़ ने न्यूयॉर्क के मनोविश्लेषक के साथ परामर्श करने से विचार प्राप्त किया था जो उनके चाचा, डॉ। फ्रायड के शिष्य थे।

बर्नेज़ को सूचित किया गया था कि 1920 के दशक के उत्तरार्ध की महिलाएं स्वतंत्रता की मांग कर रही थीं, और धूम्रपान उस स्वतंत्रता का प्रतिनिधित्व करता था। उस अवधारणा को जनता तक पहुंचाने का एक तरीका खोजने के लिए, बर्नेज़ ने युवा महिलाओं के स्टंट पर प्रहार किया न्यूयॉर्क शहर में फिफ्थ एवेन्यू पर वार्षिक ईस्टर संडे परेड में टहलते हुए सिगरेट पीते हैं।

यह कार्यक्रम सावधानीपूर्वक आयोजित किया गया था और अनिवार्य रूप से स्क्रिप्ट किया गया था। डेब्यूटेंट को धूम्रपान करने वालों के रूप में भर्ती किया गया था, और वे विशेष रूप से सेंट पैट्रिक कैथेड्रल जैसे विशेष स्थलों के पास तैनात थे। बर्नेज़ ने यहां तक ​​कि किसी भी अख़बार के फ़ोटोग्राफ़र्स द्वारा शॉट मिस करने की स्थिति में एक फ़ोटोग्राफ़र को चित्र बनाने की व्यवस्था की।

अगले दिन, न्यूयॉर्क टाइम्स एक कहानी प्रकाशित की वार्षिक ईस्टर समारोह और पेज एक पर एक उप-शीर्षक पर पढ़ा गया: "ग्रुप ऑफ़ गर्ल्स पफ इन सिग्रीटेस एट जेस्चर ऑफ़ फ्रीडम।" लेख सेंट पैट्रिक कैथेड्रल के पास "लगभग एक दर्जन युवा महिलाओं" को आगे-पीछे टहलते हुए नोट किया गया। जब साक्षात्कार हुआ, महिलाओं ने कहा कि सिगरेट "आजादी की मशाल" थी जो "उस दिन की राह को रोशन कर रही थी जब महिलाएं सड़क पर धूम्रपान करती थीं" पुरुषों। "

तम्बाकू कंपनी परिणामों से खुश थी, क्योंकि महिलाओं की बिक्री में तेजी आई थी।

एक बेतहाशा सफल अभियान बर्नेज़ द्वारा एक लंबे समय तक क्लाइंट, प्रॉक्टर एंड गैंबल द्वारा अपने आइवरी साबुन ब्रांड के लिए तैयार किया गया था। बर्नेज़ ने साबुन बनाने की प्रतियोगिता शुरू करके बच्चों को साबुन बनाने का एक तरीका तैयार किया। बच्चों और (वयस्कों को भी) आइवरी की बारगाहों के लिए प्रोत्साहित किया गया और प्रतियोगिता एक राष्ट्रीय सनक बन गई। ए 1929 में अखबार का लेख कंपनी की पांचवीं वार्षिक साबुन मूर्तिकला प्रतियोगिता के बारे में बताया कि पुरस्कार राशि में $ 1,675 का पुरस्कार दिया जा रहा था, और कई प्रतियोगी वयस्क और पेशेवर कलाकार भी थे। यह प्रतियोगिता दशकों तक जारी रही (और साबुन की मूर्तिकला के निर्देश अभी भी प्रॉक्टर एंड गैंबल प्रमोशन का हिस्सा हैं)।

बर्नेज़ ने विभिन्न कलाकारों के लिए एक प्रेस एजेंट के रूप में जनसंपर्क शुरू किया था, लेकिन 1920 के दशक तक उन्होंने खुद को एक रणनीतिकार के रूप में देखा, जो जनसंपर्क के पूरे कारोबार को एक में बदल रहा था पेशे। उन्होंने विश्वविद्यालय के व्याख्यानों में जनमत को आकार देने के अपने सिद्धांतों का प्रचार किया और पुस्तकों को भी प्रकाशित किया, जिनमें शामिल हैं सार्वजनिक राय का क्रिस्टलीकरण करना (१ ९ २३) और प्रचार प्रसार (1928). बाद में उन्होंने अपने करियर के संस्मरण लिखे।

उनकी किताबें प्रभावशाली थीं, और जनसंपर्क पेशेवरों की पीढ़ियों ने उन्हें संदर्भित किया है। हालाँकि, बर्नेज़ आलोचना के लिए आए थे। उन्हें पत्रिका के संपादक और प्रकाशक द्वारा "हमारे समय के युवा मैकियावेली" के रूप में दर्शाया गया था, और उन्हें अक्सर भ्रामक तरीकों से काम करने के लिए आलोचना की गई थी।

सार्वजनिक संबंधों के क्षेत्र में बर्नेज़ को व्यापक रूप से अग्रणी माना जाता है, और उनकी कई तकनीकें आम हो गई हैं। उदाहरण के लिए, किसी चीज़ की वकालत करने के लिए रुचि समूहों के गठन का बर्नीज़ अभ्यास रोज़ाना परिलक्षित होता है केबल टेलीविज़न पर टिप्पणीकार जो रुचि समूहों का प्रतिनिधित्व करते हैं और थिंक टैंक लगते हैं जो प्रदान करने के लिए मौजूद हैं सम्मान।

अक्सर सेवानिवृत्ति में बोलते हुए, बर्नेज़, जो 103 वर्ष की आयु में रहते थे और 1995 में मृत्यु हो गई, अक्सर उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण थे जो उनके उत्तराधिकारी लग रहे थे। उन्होंने अपने 100 वें जन्मदिन के उपलक्ष्य में आयोजित एक साक्षात्कार में न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया, कि "कोई भी डोप, कोई भी नाइटविट, कोई भी बेवकूफ, उसे या खुद को सार्वजनिक कह सकता है संबंध प्रैक्टिशनर। "हालांकि, उन्होंने कहा कि उन्हें खुश होना चाहिए" सार्वजनिक संबंधों के पिता जब क्षेत्र को गंभीरता से लिया जाता है, जैसे कानून या आर्किटेक्चर।"

• “एडवर्ड एल। बर्नेज़। "विश्व जीवनी का विश्वकोश, दूसरा संस्करण। वॉल्यूम। 2, आंधी, 2004, पीपी। 211-212. गेल वर्चुअल रेफरेंस लाइब्रेरी।
• "बर्नेज़, एडवर्ड एल।" केनेथ टी द्वारा संपादित अमेरिकी लीव्स के स्क्रिबनर इनसाइक्लोपीडिया। जैक्सन, एट अल।, वॉल्यूम। 4: 1994-1996, चार्ल्स स्क्रिबनर संस, 2001, पीपी। 32-34. गेल वर्चुअल रेफरेंस लाइब्रेरी।