मनोविज्ञान में विस्तार की संभावना मॉडल क्या है?

विस्तार संभावना मॉडल अनुनय का एक सिद्धांत है जो बताता है कि दो अलग-अलग तरीके हैं जिनसे लोगों को किसी चीज़ के लिए राजी किया जा सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे किसी विषय में कितने निवेशित हैं। जब लोग दृढ़ता से प्रेरित होते हैं और किसी निर्णय पर सोचने का समय होता है, तो अनुनय के माध्यम से होता है केंद्रीय मार्ग, जिसमें वे ध्यान से एक विकल्प के पेशेवरों और विपक्षों का वजन करते हैं। हालाँकि, जब लोगों को दौड़ाया जाता है या निर्णय उनके लिए कम महत्वपूर्ण होता है, तो वे अधिक आसानी से राजी हो जाते हैं परिधीय मार्ग, वह यह है कि सुविधाओं से, जो हाथ में निर्णय के लिए अधिक स्पर्शरेखा हैं।

मुख्य Takeaways: विस्तार संभावना मॉडल

विस्तार संभावना मॉडल 1970 और 1980 के दशक में रिचर्ड पेटी और जॉन कैसिओपो द्वारा विकसित एक सिद्धांत है। अनुनय पर पिछले शोध में विरोधाभासी परिणाम मिले थे, इसलिए पेटीएम और कैकियोपो ने अपना विकास किया थ्योरी को बेहतर तरीके से समझाने के लिए कि कैसे और क्यों लोगों को किसी एक पर अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए राजी किया जा सकता है विषय।

पेटीएम और कैकियोप्पो के अनुसार, समझने के लिए एक महत्वपूर्ण अवधारणा का विचार है विस्तार. विस्तार के उच्च स्तर पर, लोग किसी मुद्दे पर सावधानी से सोचने की अधिक संभावना रखते हैं, लेकिन, निचले स्तरों पर, वे ऐसे निर्णय ले सकते हैं जो कम सावधानी से सोचा जाए।

क्या कारक विस्तार को प्रभावित करते हैं? एक प्रमुख कारक यह है कि क्या यह मुद्दा हमारे लिए व्यक्तिगत रूप से प्रासंगिक है। उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आप अपने शहर में प्रस्तावित सोडा टैक्स के बारे में पढ़ रहे हैं। यदि आप सोडा पीने वाले हैं, तो विस्तार संभावना मॉडल भविष्यवाणी करेगा कि विस्तार अधिक होगा (क्योंकि आप संभावित रूप से इस कर का भुगतान करेंगे)। दूसरी ओर, जो लोग सोडा (या सोडा पीने वाले जो शहर में रहते हैं, जो सोडा टैक्स जोड़ने पर विचार नहीं कर रहे हैं) नहीं पीते हैं, उनके स्तर में कम विस्तार होगा। अन्य कारक किसी मुद्दे पर विस्तार करने के लिए हमारी प्रेरणा को भी प्रभावित कर सकते हैं, जैसे कि जल्द ही एक संभावित मुद्दा हमें कैसे प्रभावित करेगा (उन चीजों के लिए विस्तार अधिक है जो हमें तुरंत प्रभावित करते हैं), कैसे ज्यादा हम पहले से ही एक विषय के बारे में जानते हैं (अधिक विस्मयकारी ज्ञान अधिक विस्तार से जुड़ा हुआ है) और क्या यह मुद्दा हमारी पहचान के मुख्य पहलू से संबंधित है (यदि यह करता है, तो विस्तार अधिक है)।

विस्तार को प्रभावित करने वाला एक अन्य कारक हमारे पास ध्यान देने के लिए समय और क्षमता है या नहीं। कभी-कभी, हम किसी मुद्दे पर ध्यान देने के लिए बहुत जल्दी या विचलित हो जाते हैं, और इस मामले में विस्तार कम होता है। उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि आपने सुपरमार्केट में संपर्क किया और एक राजनीतिक याचिका पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा। यदि आपके पास बहुत समय है, तो आप याचिका को ध्यान से पढ़ सकते हैं और याचिकाकर्ता से इस मुद्दे पर सवाल पूछ सकते हैं। लेकिन अगर आप काम करने के लिए दौड़ रहे हैं या अपनी कार में भारी किराने का सामान ले जाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको याचिका विषय पर एक राय बनाने की संभावना कम है।

अनिवार्य रूप से, विस्तार निम्न से उच्च स्तर का एक स्पेक्ट्रम है। जहां कोई स्पेक्ट्रम पर होता है, इस संभावना को प्रभावित करता है कि उन्हें केंद्रीय मार्ग या परिधीय मार्ग के माध्यम से राजी किया जाएगा।

जब विस्तार अधिक होता है, तो हमें केंद्रीय मार्ग के माध्यम से मनाने की अधिक संभावना होती है। केंद्रीय मार्ग में, हम एक तर्क के गुणों पर ध्यान देते हैं, और हम ध्यान से एक मुद्दे के पेशेवरों और विपक्षों का वजन करते हैं। अनिवार्य रूप से, केंद्रीय मार्ग में महत्वपूर्ण सोच का उपयोग करना और सर्वोत्तम निर्णय को संभव बनाने की कोशिश करना शामिल है। (कहा कि, केंद्रीय मार्ग का उपयोग करते समय, हम अभी भी प्रसंस्करण जानकारी को समाप्त कर सकते हैं झुका हुआ मार्ग।)

महत्वपूर्ण रूप से, केंद्रीय मार्ग के माध्यम से बने दृष्टिकोण विशेष रूप से मजबूत प्रतीत होते हैं। जब हमें केंद्रीय मार्ग के माध्यम से राजी किया जाता है, तो हम बाद में अपना विचार बदलने के लिए दूसरों के प्रयासों के लिए कम संवेदनशील होते हैं और हम अपने नए दृष्टिकोण से मेल खाने वाले तरीकों से कार्य करने की अधिक संभावना रखते हैं।

जब विस्तार कम होता है, तो हमें परिधीय मार्ग के माध्यम से राजी होने की अधिक संभावना होती है। परिधीय मार्ग में, हम उन संकेतों से प्रभावित होने के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं जो वास्तव में हाथ में समस्या से संबंधित नहीं होते हैं। उदाहरण के लिए, हमें एक उत्पाद खरीदने के लिए राजी किया जा सकता है क्योंकि एक प्रसिद्ध या आकर्षक प्रवक्ता को उत्पाद का उपयोग करके दिखाया जाता है। परिधीय मार्ग में, हमें कुछ का समर्थन करने के लिए भी मनाया जा सकता है क्योंकि हम देखते हैं कि बहुत सारे हैं इसके पक्ष में दलीलें - लेकिन हम शायद इस बात पर ध्यान नहीं देंगे कि क्या ये तर्क वास्तव में कोई हैं अच्छा।

हालाँकि, परिधीय मार्ग के माध्यम से हम जो निर्णय लेते हैं, वह इष्टतम से कम लग सकता है, एक महत्वपूर्ण कारण परिधीय मार्ग मौजूद है। हमारे दैनिक जीवन में किए जाने वाले प्रत्येक निर्णय के बारे में ध्यान से सोचना संभव नहीं है; ऐसा करने का कारण भी हो सकता है निर्णय थकान. प्रत्येक निर्णय समान रूप से महत्वपूर्ण नहीं है, और कुछ मुद्दों के लिए परिधीय मार्ग का उपयोग करना जो वास्तव में बहुत मायने नहीं रखते हैं (जैसे कि दो बहुत ही समान उपभोक्ता उत्पादों के बीच चयन) पेशेवरों को तौलने के लिए मानसिक स्थान को मुक्त कर सकता है और जब हम एक बड़ा सामना करते हैं, तो अधिक सावधानी से काम कर सकते हैं फेसला।

कैसे विस्तार की संभावना मॉडल काम करता है के एक उदाहरण के रूप में, वापस "दूध मिल गया?" 1990 के दशक का अभियान, जिसमें हस्तियों को दूध की मूंछों के साथ चित्रित किया गया था। किसी के पास विज्ञापन पर ध्यान देने के लिए कम समय होता है, जिसमें विस्तार का स्तर कम होता है, इसलिए वे हो सकते हैं दूध की मूंछों के साथ एक पसंदीदा हस्ती को देखकर मना लिया गया (यानी उन्हें परिधीय के माध्यम से मनाया जाएगा मार्ग)। हालांकि, कोई व्यक्ति जो विशेष रूप से स्वास्थ्य के प्रति जागरूक है, इस मुद्दे पर उच्च स्तर का विस्तार हो सकता है, इसलिए वे इस विज्ञापन को विशेष रूप से आश्वस्त नहीं कर सकते हैं। इसके बजाय, उच्च स्तर के किसी व्यक्ति को दूध के स्वास्थ्य लाभों की रूपरेखा जैसे केंद्रीय मार्ग का उपयोग करने वाले विज्ञापन द्वारा अधिक प्रभावी ढंग से राजी किया जा सकता है।

विस्तार संभावना मॉडल शोधकर्ताओं द्वारा सुझाए गए अनुनय के एक अन्य सिद्धांत के समान है, अनुमानी-शेली चाकेन द्वारा विकसित सिस्टेमेटिक मॉडल। इस सिद्धांत में, अनुनय के दो मार्ग भी हैं, जिन्हें कहा जाता है व्यवस्थित मार्ग और यह हेयुरिस्टिक मार्ग. व्यवस्थित मार्ग विस्तार की संभावना मॉडल के केंद्रीय मार्ग के समान है, जबकि अनुमानी मार्ग परिधीय मार्ग के समान है।

हालांकि, सभी शोधकर्ता इस बात से सहमत नहीं हैं कि अनुनय के दो मार्ग हैं: कुछ शोधकर्ताओं ने एक प्रस्ताव दिया है अनुनय की एकात्मकता जिसमें केंद्रीय और परिधीय मार्ग के बजाय अनुनय के लिए सिर्फ एक मार्ग है।

विस्तार संभावना मॉडल मनोविज्ञान में एक प्रभावशाली और व्यापक रूप से उद्धृत सिद्धांत रहा है, और इसका महत्वपूर्ण योगदान है विचार है कि लोगों को एक विशेष के लिए अपने स्तर के विस्तार के आधार पर दो अलग-अलग तरीकों से चीजों के लिए राजी किया जा सकता है विषय।

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