मनोविज्ञान में संपर्क परिकल्पना क्या है?

संपर्क परिकल्पना मनोविज्ञान में एक सिद्धांत है जो सुझाव देता है कि समूहों के सदस्यों के बीच एक दूसरे के साथ बातचीत करने पर समूहों के बीच पूर्वाग्रह और संघर्ष को कम किया जा सकता है।

मुख्य Takeaways: संपर्क परिकल्पना

संपर्क परिकल्पना 20 वीं शताब्दी के मध्य में शोधकर्ताओं द्वारा विकसित की गई थी, जो यह समझने में रुचि रखते थे कि संघर्ष और पूर्वाग्रह को कैसे कम किया जा सकता है। 1940 और 1950 के दशक में अध्ययन, उदाहरण के लिए, पाया गया कि अन्य समूहों के सदस्यों के साथ संपर्क पूर्वाग्रह के निचले स्तर से संबंधित था।

संपर्क परिकल्पना का अध्ययन करने वाले प्रमुख प्रारंभिक सिद्धांतकारों में से एक हार्वर्ड मनोवैज्ञानिक थे गॉर्डन ऑलपोर्ट, जिन्होंने प्रभावशाली पुस्तक प्रकाशित की पूर्वाग्रह की प्रकृति 1954 में। अपनी पुस्तक में, ऑलपोर्ट ने अंतर-समूह संपर्क और पूर्वाग्रह पर पिछले शोध की समीक्षा की। उन्होंने पाया कि संपर्क ने कुछ मामलों में पूर्वाग्रह को कम कर दिया, लेकिन यह एक रामबाण नहीं था - ऐसे मामले भी थे, जहां अंतरग्रही संपर्क ने पूर्वाग्रह और संघर्ष को बदतर बना दिया। इसके लिए खाते में, ऑलपोर्ट ने यह पता लगाने की कोशिश की कि संपर्क ने पूर्वाग्रह को सफलतापूर्वक कम करने के लिए कैसे काम किया, और उन्होंने चार स्थितियों का विकास किया जो बाद के शोधकर्ताओं द्वारा अध्ययन किए गए हैं।

ऑलपोर्ट के अनुसार, निम्नलिखित चार स्थितियों के पूरा होने पर समूहों के बीच संपर्क पूर्वाग्रह को कम करने की सबसे अधिक संभावना है:

1. दोनों समूहों के सदस्यों को बराबर का दर्जा प्राप्त है। ऑलपोर्ट का मानना ​​था कि एक समूह के सदस्यों के साथ संपर्क को अधीनस्थ के रूप में माना जाता है और यह पूर्वाग्रह को कम नहीं करेगा- और इससे वास्तव में चीजें बदतर हो सकती हैं।
2. दोनों समूहों के सदस्यों के सामान्य लक्ष्य हैं।
3. दो समूहों के सदस्य सहकारी रूप से काम करते हैं। ऑलपोर्ट ने लिखा, "केवल संपर्क का प्रकार जो लोगों को ले जाता है कर एक साथ चीजों के बदले हुए दृष्टिकोण में परिणाम की संभावना है। ”
4. संपर्क के लिए संस्थागत समर्थन है (उदाहरण के लिए, यदि समूह के नेता या अन्य प्राधिकरण आंकड़े समूहों के बीच संपर्क का समर्थन करते हैं)।

ऑलपोर्ट ने अपने मूल अध्ययन को प्रकाशित करने के बाद के वर्षों में, शोधकर्ताओं ने अनुभवजन्य रूप से परीक्षण करने की मांग की है कि क्या अन्य समूहों के साथ संपर्क पूर्वाग्रह को कम कर सकता है। 2006 के एक पत्र में, थॉमस पेटीग्रेव और लिंडा ट्रूप एक मेटा-विश्लेषण किया: उन्होंने लगभग 250,000 अनुसंधान प्रतिभागियों के साथ 500 से अधिक पिछले अध्ययनों के परिणामों की समीक्षा की- और संपर्क की परिकल्पना के लिए समर्थन पाया। इसके अलावा, उन्होंने पाया कि ये परिणाम थे नहीं स्व-चयन के कारण (यानी वे लोग जो पहले से चुने गए अन्य समूहों के साथ संपर्क करने के लिए कम पूर्वाग्रही थे, और वे लोग जो पहले से चुने हुए अधिक पूर्वाग्रही थे। संपर्क से बचें), क्योंकि प्रतिभागियों के अन्य समूहों के सदस्यों के साथ संपर्क होने या न होने पर भी संपर्क का लाभकारी प्रभाव पड़ता था।

जबकि संपर्क परिकल्पना का नस्लीय पूर्वाग्रह के संदर्भ में सबसे अधिक बार अध्ययन किया गया है, शोधकर्ताओं ने पाया कि संपर्क विभिन्न प्रकार के हाशिए के सदस्यों के खिलाफ पूर्वाग्रह को कम करने में सक्षम था समूहों। उदाहरण के लिए, संपर्क यौन अभिविन्यास के आधार पर पूर्वाग्रह को कम करने में सक्षम था और विकलांग लोगों के खिलाफ पूर्वाग्रह। शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कि एक समूह के सदस्यों के साथ संपर्क ने न केवल उस विशेष समूह के प्रति पूर्वाग्रह को कम किया, बल्कि अन्य समूहों के सदस्यों के प्रति भी पूर्वाग्रह को कम किया।

ऑलपोर्ट की चार शर्तों के बारे में क्या? कम से कम ऑलपोर्ट की शर्तों को पूरा करने पर शोधकर्ताओं ने पूर्वाग्रह में कमी का बड़ा प्रभाव देखा। हालाँकि, उन अध्ययनों में भी, जो ऑलपोर्ट की शर्तों को पूरा नहीं करते थे, पूर्वाग्रह अभी भी कम थे - सुझाव दे रहे थे Allport की स्थितियों से समूहों के बीच संबंध बेहतर हो सकते हैं, लेकिन वे कड़ाई से आवश्यक नहीं हैं।

शोधकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि समूहों के बीच संपर्क पूर्वाग्रह को कम कर सकता है क्योंकि यह भावनाओं को कम करता है चिंता (लोग एक समूह के सदस्यों के साथ बातचीत करने के बारे में चिंतित हो सकते हैं, जिनके पास बहुत कम संपर्क था साथ में)। संपर्क पक्षपात को भी कम कर सकता है क्योंकि यह सहानुभूति बढ़ाता है और लोगों को दूसरे समूह के दृष्टिकोण से चीजों को देखने में मदद करता है। मनोवैज्ञानिक के अनुसार थॉमस पेटीग्रेव और उनके सहयोगियों, एक अन्य समूह के साथ संपर्क लोगों को "यह समझने की अनुमति देता है कि आउटग्रुप सदस्य दुनिया को कैसे महसूस करते हैं और देखते हैं।"

मनोविज्ञानी जॉन डोविडियो और उनके सहयोगियों ने सुझाव दिया कि संपर्क पूर्वाग्रह को कम कर सकता है क्योंकि यह बदलता है कि हम दूसरों को कैसे वर्गीकृत करते हैं। संपर्क का एक प्रभाव हो सकता है decategorization, जिसमें किसी व्यक्ति को केवल अपने समूह के सदस्य के बजाय एक व्यक्ति के रूप में देखना शामिल है। संपर्क का एक और परिणाम हो सकता है recategorization, जिसमें लोग अब किसी ऐसे व्यक्ति के समूह के रूप में नहीं देखते हैं जिसके साथ वे संघर्ष में हैं, बल्कि एक बड़े, साझा समूह के सदस्य के रूप में।

संपर्क करने के लिए फायदेमंद होने का एक और कारण यह है कि यह समूह रेखाओं में मित्रता के गठन को बढ़ावा देता है।

शोधकर्ताओं ने माना है कि इंटरग्रुप संपर्क बैकफ़ायर कर सकता है, खासकर अगर स्थिति तनावपूर्ण, नकारात्मक या धमकी देने वाली हो, और समूह के सदस्यों ने दूसरे समूह के साथ संपर्क करने का विकल्प नहीं चुना। उनकी 2019 की किताब में मानव की शक्ति, मनोविज्ञान के शोधकर्ता एडम वेत्ज़ ने सुझाव दिया कि पावर डायनामिक्स अंतरग्रुप संपर्क स्थितियों को जटिल कर सकता है, और वह जो समूह संघर्ष में हैं, उन पर विचार करने की आवश्यकता है कि क्या बिजली के बीच असंतुलन है समूहों। उदाहरण के लिए, उन्होंने सुझाव दिया कि, ऐसी स्थितियों में जहां एक शक्ति असंतुलन है, समूह के सदस्यों के बीच बातचीत कम शक्तिशाली समूह दिए जाने पर अधिक उत्पादक होने की संभावना हो सकती है अपने अनुभवों को व्यक्त करने का अवसर, और यदि अधिक शक्तिशाली समूह को सहानुभूति का अभ्यास करने और कम शक्तिशाली समूह के दृष्टिकोण से चीजों को देखने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

एक विशेष रूप से आशाजनक संभावना यह है कि समूहों के बीच संपर्क अधिक शक्तिशाली बहुमत समूह के सदस्यों को काम करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है सहयोगी दलों-तो, उत्पीड़न और व्यवस्थित अन्याय को समाप्त करने के लिए काम करना है। उदाहरण के लिए, डोविडियो और उनके सहयोगियों सुझाव दिया कि “संपर्क भी बहुसंख्यक-समूह के सदस्यों को राजनीतिक रूप से बढ़ावा देने के लिए एक संभावित शक्तिशाली अवसर प्रदान करता है अल्पसंख्यक समूह के साथ एकजुटता। ” इसी तरह, ट्रूप - संपर्क और पर मेटा-विश्लेषण के सह-लेखकों में से एक prejudice-बताता है न्यूयॉर्क पत्रिका वह कट "वंचितों को लाभ पहुंचाने के लिए ऐतिहासिक रूप से सुविधा प्राप्त समूहों के भविष्य के व्यवहार को बदलने के लिए संपर्क की क्षमता भी है।"

जबकि समूहों के बीच संपर्क एक रामबाण नहीं है, यह संघर्ष और पूर्वाग्रह को कम करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है - और यह भी हो सकता है अधिक शक्तिशाली समूहों के सदस्यों को सहयोगी बनने के लिए प्रोत्साहित करें जो हाशिए के सदस्यों के अधिकारों की वकालत करते हैं समूहों।

• ऑलपोर्ट, जी। डब्ल्यू पूर्वाग्रह की प्रकृति. ऑक्सफोर्ड, इंग्लैंड: एडिसन-वेस्ले, 1954। https://psycnet.apa.org/record/1954-07324-000
• डोविडियो, जॉन एफ।, एट अल। "इंटरग्रुप के माध्यम से इंटरग्रुप बायस को कम करना: बीस साल की प्रगति और भविष्य की दिशाएं।" समूह प्रक्रियाएँ और अंतर समूह संबंध, वॉल्यूम। 20, नहीं। 5, 2017, पीपी। 606-620. https://doi.org/10.1177/1368430217712052
• पेटीग्रेव, थॉमस एफ।, एट अल। "इंटरग्रुप संपर्क थ्योरी में हाल के अग्रिम।" इंटरनेशनल जर्नल ऑफ इंटरकल्चरल रिलेशंस, वॉल्यूम। 35 नं। 3, 2011, पीपी। 271-280. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2011.03.001
• पेटिग्रेव, थॉमस एफ।, और लिंडा आर। Tropp। "अंतर-समूह संपर्क सिद्धांत का एक मेटा-विश्लेषणात्मक परीक्षण।" व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान का अख़बार, वॉल्यूम। 90, नहीं। 5, 2006, पीपी। 751-783. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.90.5.751
• सिंगल, जेसी "संपर्क परिकल्पना दुनिया के लिए आशा प्रदान करता है।" न्यूयॉर्क पत्रिका: द कट, 10 फरवरी। 2017. https://www.thecut.com/2017/02/the-contact-hypothesis-offers-hope-for-the-world.html
• वायट्ज, एडम। मानव की शक्ति: हमारी साझा मानवता कैसे बेहतर दुनिया बनाने में हमारी मदद कर सकती है. डब्लू नॉर्टन, 2019।