संचार अध्ययन में, प्रतिपुष्टि एक की प्रतिक्रिया है दर्शक को संदेश या गतिविधि।
फीडबैक को मौखिक और गैर-वैश्विक दोनों तरह से व्यक्त किया जा सकता है।
रेगि राउतमैन कहती हैं, "एल [] प्रभावी फीडबैक देने के लिए कमाई करना किसी भी विषय के लिए उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि हम सिखाते हैं।" "फिर भी उपयोगी प्रतिक्रिया देना शिक्षण और सीखने में सबसे मायावी तत्वों में से एक है" (पढ़ें, लिखें, लीड करें, 2014).
उदाहरण और अवलोकन
"अवधि 'प्रतिपुष्टि'साइबरनेटिक्स, सेल्फ-रेगुलेटिंग सिस्टम से संबंधित इंजीनियरिंग की एक शाखा से लिया गया है। अपने सरलतम रूप में, फीडबैक एक स्व-स्थिरीकरण नियंत्रण प्रणाली है, जैसे वाट वाष्प राज्यपाल, जो भाप इंजन या थर्मोस्टेट की गति को नियंत्रित करता है जो एक कमरे के तापमान को नियंत्रित करता है या ओवन। में संचार प्रक्रिया, प्रतिक्रिया रिसीवर से एक प्रतिक्रिया को संदर्भित करती है जो संचारक को यह विचार देती है कि संदेश कैसे प्राप्त किया जा रहा है और क्या इसे संशोधित करने की आवश्यकता है.. . .
"सख्ती से बोलना, नकारात्मक प्रतिक्रिया 'बुरा,' और सकारात्मक प्रतिक्रिया 'अच्छा नहीं है।" नकारात्मक प्रतिक्रिया से संकेत मिलता है कि आप जो कर रहे हैं उससे कम करना चाहिए या किसी और चीज़ में बदलाव करना चाहिए। सकारात्मक प्रतिक्रिया आपको प्रोत्साहित करती है कि आप जो कर रहे हैं उसे बढ़ाएं, जो नियंत्रण से बाहर हो सकता है (किसी पार्टी में उत्तेजना, लड़ाई या एक पंक्ति होना)। यदि आप रो रहे हैं, तो आसपास के लोगों की प्रतिक्रिया से आपकी आँखें सूख सकती हैं और एक बहादुर चेहरे पर डाल सकती हैं (यदि प्रतिक्रिया नकारात्मक है) या अनजाने में रोएं (यदि प्रतिक्रिया सकारात्मक है)। "
(डेविड गिल और ब्रिजेट एडम्स, संचार अध्ययन के एबीसी, 2 एड। नेल्सन थॉमस, 2002)लेखन पर उपयोगी प्रतिक्रिया
"सबसे उपयोगी प्रतिपुष्टि आप किसी को दे सकते हैं (या अपने आप को प्राप्त कर सकते हैं) न तो अस्पष्ट प्रोत्साहन है ('अच्छी शुरुआत! इसे बनाए रखें! ’) और न ही चिल्लाने वाली आलोचना (y मैला तरीका!’), बल्कि पाठ कैसे पढ़ता है, इसका एक ईमानदार मूल्यांकन। दूसरे शब्दों में, 'अपने को फिर से लिखना परिचय क्योंकि मुझे यह पसंद नहीं है 'लगभग ऐसा नहीं है जैसा कि' आप यह कहते हुए शुरू करते हैं कि आप कार्यात्मक इंटीरियर डिजाइन में रुझानों को देखना चाहते हैं, लेकिन आपको लगता है अपना अधिकतर समय बॉहॉस डिजाइनरों के बीच रंग के उपयोग के बारे में बात करने में व्यतीत करना। ' यह लेखक को भ्रमित करने में न केवल अंतर्दृष्टि देता है पाठक लेकिन इसे ठीक करने के लिए कई विकल्प: वह परिचय को फिर से लिख सकते हैं या तो बॉहॉस डिजाइनरों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं या लिंक पर बेहतर तरीके से बता सकते हैं कार्यात्मक इंटीरियर डिजाइन और बॉहॉस डिजाइनरों के बीच, या वह कार्यात्मक इंटीरियर के अन्य पहलुओं के बारे में बात करने के लिए कागज का पुनर्गठन कर सकता है डिज़ाइन।" (लिन पी। Nygaard, स्कॉलर्स फॉर राइटिंग: ए प्रैक्टिकल गाइड टू मेकिंग सेंस एंड बीइंग हर्ड. यूनिवर्सिटेटोर्फ़्लैगेट, 2008)
पब्लिक स्पीकिंग पर प्रतिक्रिया
"सार्वजनिक बोल के लिए विभिन्न अवसर प्रस्तुत करता है प्रतिपुष्टि, या श्रोता की प्रतिक्रिया किसी संदेश की तुलना में, रंगादिक, छोटे समूह या जन संचार की तुलना में.. .. में भागीदार हैं बातचीत लगातार आगे-पीछे के फैशन में एक-दूसरे को जवाब देना; छोटे समूहों में, प्रतिभागियों को स्पष्टीकरण या पुनर्निर्देशन के प्रयोजनों के लिए रुकावट की उम्मीद है। हालाँकि, क्योंकि सामूहिक संचार में संदेश के रिसीवर को भौतिक रूप से मैसेंजर से हटा दिया जाता है, इस घटना के बाद तक फीडबैक में देरी होती है, जैसा कि टीवी रेटिंग्स में होता है।
"सार्वजनिक बोलने से प्रतिक्रिया के निम्न और उच्च स्तर के बीच एक मध्यम जमीन मिलती है। पब्लिक स्पीकिंग श्रोता और स्पीकर के बीच सूचनाओं के निरंतर आदान-प्रदान की अनुमति नहीं देता है जो इसमें होता है बातचीत, लेकिन दर्शकों को वे क्या सोच रहे हैं और क्या करने के लिए पर्याप्त मौखिक और गैर मौखिक संकेत प्रदान कर सकते हैं अनुभूति। चेहरे के भाव, स्वर (हंसी या अस्वीकृति सहित शोर), इशारे, तालियाँ, और शरीर की एक श्रृंखला जो सभी स्पीकर के दर्शकों की प्रतिक्रिया को दर्शाती हैं। " (डैन ओ'हेयर, रोब स्टीवर्ट और हन्ना रुबेंस्टीन, स्पीकर की गाइडबुक: पाठ और संदर्भ, 3 एड। बेडफोर्ड / सेंट। मार्टिन (2007)
श्रेष्ठ जन प्रतिपुष्टि
"[एस] ome शोधकर्ताओं और कक्षा चिकित्सकों के गुणों के बिना जुड़े रहते हैं सहकर्मी प्रतिपुष्टि के लिये एल 2 छात्र लेखक, जिनके पास नहीं हो सकता है भाषाई अपने सहपाठियों को सटीक या उपयोगी जानकारी देने के लिए ज्ञान का आधार या अंतर्ज्ञान।. .." (डाना फेरिस, "लिखित प्रवचन विश्लेषण और दूसरी भाषा शिक्षण।" हैंडबुक ऑफ रिसर्च इन सेकेंड लैंग्वेज टीचिंग एंड लर्निंग, खंड 2, ईडी। एली हिंकेल द्वारा। टेलर एंड फ्रांसिस, 2011)
बातचीत में प्रतिक्रिया
इरा वेल्स: श्रीमती। श्मिट ने मुझे बाहर जाने के लिए कहा। वह जगह आपके बगल में है, क्या वह अभी भी खाली है?
मार्गो स्पर्लिंग: मुझे नहीं पता, ईरा। मुझे नहीं लगता कि मैं इसे ले सकता हूं। मेरा मतलब है कि तुम कभी कुछ नहीं कहते हो, भगवान के लिए। यह उचित नहीं है, क्योंकि मुझे अपना पक्ष रखना है बातचीत और बातचीत के अपने पक्ष। हाँ, यह बात है: तुम बस कभी कुछ मत कहो, भगवान के लिए। मैं कुछ करना चाहता हूं प्रतिपुष्टि अप से। मैं जानना चाहता हूं कि आप चीजों के बारे में क्या सोचते हैं।.. और तुम मेरे बारे में क्या सोचते हो
(आर्ट कार्नी और लिली टॉमलिन इन लेट शो, 1977)