एक रिपोर्ट एक दस्तावेज है जो एक विशेष के लिए एक संगठित प्रारूप में जानकारी प्रस्तुत करता है दर्शक तथा उद्देश्य. हालांकि सारांश रिपोर्ट को मौखिक रूप से वितरित किया जा सकता है, पूरी रिपोर्ट लगभग हमेशा लिखित दस्तावेजों के रूप में होती है।
"समकालीन व्यावसायिक रिपोर्टों में," क्विपर और क्लिपिंगर व्यावसायिक रिपोर्ट को "निर्णय लेने की प्रक्रिया में प्रयुक्त टिप्पणियों, अनुभवों, या तथ्यों के संगठित, उद्देश्यपूर्ण प्रस्तुतियों" के रूप में परिभाषित करते हैं।
शर्मा और मोहन एक तकनीकी रिपोर्ट को परिभाषित करते हैं "एक स्थिति, परियोजना, प्रक्रिया या परीक्षण के तथ्यों का एक लिखित बयान; इन तथ्यों का पता कैसे लगाया गया; उनका महत्व; निष्कर्ष जो उनसे लिया गया है; और [कुछ मामलों में] जो सिफारिशें की जा रही हैं "" बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंस एंड रिपोर्ट राइटिंग में।
रिपोर्ट के प्रकारों में शामिल हैं मेमो, मिनट, लैब रिपोर्ट, पुस्तक की रिपोर्ट, प्रगति रिपोर्ट, औचित्य रिपोर्ट, अनुपालन रिपोर्ट, वार्षिक रिपोर्ट और नीतियां और प्रक्रियाएं।
टिप्पणियों
एच डैन ओ'हेयर, जेम्स एस। ओ राउरके, और मैरी जॉन ओ'हेयर, "बिजनेस कम्युनिकेशन: ए फ्रेमवर्क फॉर सक्सेस"
"रिपोर्ट चार अलग-अलग, और कभी-कभी संबंधित, कार्यों को पूरा कर सकती है। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए नियंत्रण के रूप में उपयोग किया जा सकता है कि सभी विभाग ठीक से काम कर रहे हैं, जानकारी देने के लिए, एक विश्लेषण प्रदान करने के लिए, और दूसरों को कार्य करने के लिए राजी करने के लिए। "
प्रभावी रिपोर्ट के लक्षण
शर्ली कूपर और डोरिंडा क्लिपर, "समकालीन व्यावसायिक रिपोर्ट"
“प्रभावी रिपोर्टों को पाठक द्वारा लेखक के इरादे के रूप में समझा जाता है, और वे पाठक को लेखक के रूप में कार्य करने के लिए प्रभावित करते हैं। लेखक के उद्देश्यों को प्राप्त करने की सबसे अधिक संभावना है यदि वे पाठक की जरूरतों और उद्देश्यों के साथ मेल खाते हैं। एक प्रभावी रिपोर्ट अपरिमेय है, सटीक, पूर्ण, संक्षिप्त, तथा स्पष्ट. इन सबसे ऊपर, एक प्रभावी रिपोर्ट नैतिक रूप से जानकारी प्रस्तुत करती है। ”
एक दर्शक के साथ संवाद करने पर वॉरेन बफे
वॉरेन बफे, फॉरवर्ड "एक सादा अंग्रेजी हैंडबुक"
"एक अपरंपरागत लेकिन उपयोगी टिप: एक विशिष्ट व्यक्ति को ध्यान में रखकर लिखें। बर्कशायर हैथवे की वार्षिक रिपोर्ट लिखते समय, मैं दिखावा करता हूं कि मैं अपनी बहनों से बात कर रहा हूं। मुझे उन्हें चित्रित करने में कोई परेशानी नहीं है: हालांकि अत्यधिक बुद्धिमान वे लेखांकन या वित्त में विशेषज्ञ नहीं हैं। वे समझ जाएंगे सामान्य अंग्रेजी, परंतु शब्दजाल उन्हें पहेली हो सकती है। मेरा लक्ष्य बस उन्हें यह जानकारी देना है कि अगर हमारी स्थिति उलट जाती है तो मैं उन्हें आपूर्ति करना चाहूंगा। सफल होने के लिए, मुझे शेक्सपियर होने की आवश्यकता नहीं है; हालाँकि, मुझे सूचित करने की ईमानदार इच्छा होनी चाहिए। "
लंबी और छोटी रिपोर्ट
जॉन एम। लैनन, "तकनीकी संचार"
"पेशेवर दुनिया में, निर्णयकर्ता दो व्यापक प्रकार की रिपोर्टों पर भरोसा करते हैं: कुछ रिपोर्टें मुख्य रूप से ध्यान केंद्रित करती हैं जानकारी ('अब हम क्या कर रहे हैं,' 'हमने पिछले महीने क्या किया था,' 'हमारे ग्राहक सर्वेक्षण में क्या मिला,' 'विभाग की बैठक में क्या हुआ')। लेकिन केवल जानकारी देने से परे, कई रिपोर्टों में यह भी शामिल है विश्लेषण ('यह जानकारी हमारे लिए क्या मायने रखती है,' 'कार्रवाई के किन पाठ्यक्रमों पर विचार किया जाना चाहिए,' 'हम जो सलाह देते हैं, और क्यों')।
"हर लंबी (औपचारिक) रिपोर्ट के लिए, अनगिनत छोटी (अनौपचारिक) रिपोर्टें मामलों पर सूचित निर्णय लेती हैं प्रबंधन के लिए किराया करने के लिए सबसे अच्छी भर्ती के लिए खरीदने के लिए सबसे आरामदायक कार्यालय कुर्सियों के रूप में विविध प्रशिक्षण। लंबी रिपोर्टों के विपरीत, अधिकांश छोटी रिपोर्टों के लिए कोई विस्तारित योजना की आवश्यकता नहीं होती है, जल्दी से तैयार होते हैं, जिनमें बहुत कम होते हैं या कोई पृष्ठभूमि जानकारी नहीं है, और कोई सामने या अंतिम मामला नहीं है (शीर्षक पृष्ठ, सामग्री की तालिका, शब्दावली, आदि)। लेकिन उनके बावजूद संक्षिप्ति, छोटी रिपोर्टें पाठकों को वह जानकारी और विश्लेषण प्रदान करती हैं जिनकी जरूरत है। "
सूत्रों का कहना है
कुइपर, शर्ली। "समकालीन व्यावसायिक रिपोर्ट।" डोरिंडा क्लिपिंगर, 5 वें संस्करण, सेंगेज लर्निंग, 6 फरवरी, 2012।
लैनन, जॉन एम। "तकनीकी संचार।" लौरा जे। गुरक, 14 वां संस्करण, पीयरसन, 14 जनवरी, 2017।
निवेशक शिक्षा और सहायता का कार्यालय। "ए प्लेन इंग्लिश हैंडबुक।" अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग, अगस्त 1998, वाशिंगटन, डी.सी.
ओ'हेयर, डैन। "बिजनेस कम्युनिकेशन: ए फ्रेमवर्क फॉर सक्सेस।" जेम्स एस। ओ'रूर्के, मैरी जॉन ओ'हेयर, 1 संस्करण, सेंगेज लर्निंग, 7 अप्रैल, 2000।
शर्मा। "व्यापार पत्राचार और रिपोर्ट लेखन।" 5 वां संस्करण, मैक ग्रे हिल इंडिया, 1 जुलाई, 2017।